Workforce Operations Business Analyst 100%

À propos de cette offre

• Mitarbeit im Workforce Operations CoE sowie Sicherstellung der länderübergreifenden Ausrichtung von Workforce-Control-Prinzipien, Governance, KPI-Frameworks und Reporting-Standards. Weiterentwicklung des Workforce-Control- und Betriebsmodells.
• Entwicklung, Standardisierung und Konsolidierung operativer KPI-Frameworks. Verantwortung für das Management-Reporting für Immigration Europe inkl. Analyse von Performance, Trends, Risiken und Handlungsempfehlungen.
• Analyse workforce-relevanter Daten (z. B. Auslastung, Produktivität, Abwesenheiten, Staffing-Level) sowie Unterstützung von Forecasting- und Planungsprozessen zur Optimierung von Effizienz und Kostenkontrolle.
• Sicherstellung von Datenqualität, Konsistenz und Integrität sowie Unterstützung der Einhaltung gesetzlicher und interner Anforderungen in Zusammenarbeit mit HR, Payroll und Stakeholdern.
• Verantwortung für die Workforce-Operations-Systemlandschaft inkl. Übersetzung operativer Anforderungen in System- und Prozessverbesserungen, Koordination von Optimierungen sowie Beratung von Führungskräften, HR und Planern.

• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Business Administration, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Idealerweise eine anerkannte Zertifizierung im Bereich Business Analyse (z. B. CBAP oder CCBA)
• Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 6–7 Jahre) in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in einem grösseren Unternehmen
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel, insbesondere im Umgang mit komplexen Funktionen und Makros
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift