Chargé(e) de production et relation clients – Impression | Nyon (100 %)

Lieu : Nyon / Taux : 100 % – CDI / Entrée en fonction : mars 2026

L’entreprise

Le groupe issu du rapprochement Truninger-Plot24 et Copytrend est un acteur suisse reconnu dans les domaines de l’impression, du traçage, de la signalétique et des solutions graphiques et numériques.
Dans le cadre du développement de notre agence de Nyon, nous recrutons un(e) Chargé(e) de production & relation clients pour assurer la production locale et la relation client de proximité.

Le poste

Vous êtes l’unique référent(e) sur le site de Nyon, avec le support d’équipes internes à distance.
Poste très opérationnel, orienté production print, impression numérique, reprographie, grand format et relation clients B2B / B2C, avec une forte autonomie et un rôle central dans la gestion des flux de production et des projets d’impression.

Vos missions principales :

Relation clients (B2B / B2C)

• Accueil des clients (sur place, téléphone, email)
• Analyse des besoins et conseil technique
• Suivi des demandes et fidélisation de la clientèle locale

Devis & commandes

• Établissement des devis
• Validation et suivi des commandes
• Encaissements, gestion de la caisse et dépôts bancaires
• Transmission des éléments pour la facturation

Production print & graphisme

• Production locale petit et grand format
• Préparation, contrôle et adaptation des fichiers
• Respect des délais et standards qualité

Organisation & projets

• Pilotage des projets de A à Z
• Gestion des priorités et des délais
• Coordination avec les équipes internes
• Livraisons clients ponctuelles

Votre profil

Indispensable

• Formation en arts graphiques / communication visuelle ou équivalent
• Expérience dans l’impression numérique, la production print ou la reprographie.
• Bonne maîtrise des contraintes techniques print
• Maîtrise indispensable des logiciels graphiques utilisés en production print
• À l’aise avec les outils informatiques usuels

Savoir-être

• Excellent sens du service client
• Autonomie et fiabilité
• Capacité à travailler seul(e) sur site
• Esprit pratique, orienté solutions

Critère déterminant

• Domicilié(e) en Suisse
• Résidence à proximité de Nyon (présence quotidienne sur site requise) 

Ce que nous offrons

• Un groupe solide, leader en Suisse et en pleine évolution.
• Forte autonomie et responsabilités
• Environnement professionnel structuré
• Rôle clé dans une agence locale à taille humaine

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature via JobUp.

La confidentialité de votre candidature est garantie.