Marriott International
Verbier
Stage interne B&F (6 mois) - W Verbier
- 24 juillet 2026
- 100%
- Verbier
Résumé de l'emploi
Rejoignez W Hotels, un lieu où l'expérience est essentielle! Une opportunité unique d'évoluer dans un cadre dynamique et international.
Tâches
- Assurer la qualité du service F&B et la satisfaction client.
- Collaborer efficacement entre le service et la cuisine.
- Maintenir la propreté des espaces et prendre les commandes.
Compétences
- Étudiant en hôtellerie, motivé et sociable avec un bon contact client.
- Excellente présentation et connaissance des départements de l'hôtel.
- Maîtrise de l'anglais et d'autres langues est un atout.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
DESCRIPTION DU POSTE
Devenez un Talent W et incarnez l’Art de Vivre W !
En tant que « Talent », vous êtes l’essence même de W pour nos clients. Vous apportez une touche ludique, chaleureuse et accueillante qui fait toute la différence dans nos hôtels W. Vous êtes unique, passionné, et votre personnalité transparaît dans chaque interaction.
UNE OPPORTUNITÉ EXCEPTIONNELLE DE REJOINDRE L’ÉQUIPE W VERBIER !
Pour acquérir une solide expérience dans les opérations F&B, vous rejoindrez notre équipe polyvalente en tant que Stagiaire B&F. Vous apprendrez directement les opérations hôtelières. Notre programme de stage hôtelier vous permet de découvrir le secteur depuis ses bases.
Pendant votre stage, vous serez en charge de :
- Assurer les standards de service
- Être responsable de la qualité du service F&B et de la satisfaction client
- Garantir une collaboration fluide entre le service et la cuisine
- Aider votre équipe à maintenir la propreté des différents points de vente et des espaces clients
- Aider votre équipe à prendre et servir les commandes clients
- Collecter les commandes et les réquisitions
- Accueillir et placer les clients
- Être capable de faire des recommandations appropriées selon les préférences des clients
- Assurer la fidélisation des clients en offrant un service amical
- Garantir un service fluide et une communication efficace entre la cuisine et le restaurant
- Assurer une bonne circulation de l’information entre les différents départements de l’hôtel
Vous veillerez à ce que les commandes soient prêtes à temps et répondrez aux différentes demandes de votre Talent Coach.
PROFIL
- Être actuellement inscrit dans une école d’hôtellerie
- Extraverti, ludique, sociable, bon auditeur, serviable et disponible
- Apprécier de travailler dans une équipe internationale et audacieuse
- Excellente présentation et représentant de l’image de marque W
- Être très motivé
- Excellent contact client
- Maîtrise des langues étrangères (anglais, allemand et autres sont un atout)
- Organisé, consciencieux, ponctuel
- Excellente connaissance des différents départements de l’hôtel
Intérêt réel pour les univers du goût, du son, du corps, de la scène et de l’attitude
Vous avez un grand sens du détail et êtes passionné par la création d’une expérience client mémorable
Stage débutant en septembre ou décembre pour 6 mois
En raison des restrictions de visa, seuls les candidats de Suisse et de l’Union européenne peuvent être pris en considération.
Chez Marriott International, nous nous engageons à être un employeur garantissant l’égalité des chances, accueillant tous et offrant un accès aux opportunités. Nous favorisons activement un environnement où les parcours uniques de nos collaborateurs sont valorisés et célébrés. Notre plus grande force réside dans la richesse de la diversité culturelle, des talents et des expériences de nos collaborateurs. Nous nous engageons à ne faire aucune discrimination sur aucune base protégée, y compris le handicap, le statut de vétéran ou toute autre base protégée par la loi applicable.
La mission des hôtels W est d’Allumer la Curiosité, d’Élargir les Mondes. Nous sommes un lieu pour vivre pleinement. Nous sommes là pour ouvrir des portes et ouvrir les esprits. Nous sommes constamment inspirés par de nouveaux visages et de nouvelles expériences. Un esprit à l’écoute, prêt à tout, est au cœur de notre identité et nous a rendus célèbres pour réinventer les normes du luxe à travers le monde. Whatever/Whenever est notre culture et philosophie de service qui donne vie aux passions de nos clients. Si vous êtes original, innovant et toujours tourné vers l’avenir de ce qui est possible, bienvenue chez W Hotels. En rejoignant W Hotels, vous rejoignez un portefeuille de marques avec Marriott International. Soyez là où vous pouvez donner le meilleur de vous-même, commencez votre mission, appartenez à une équipe mondiale incroyable, et devenez la meilleure version de vous-même.
