Coordinateur de projet - Stage en expérience client

Résumé du poste :

Ce stage au sein de l'équipe Expérience Client offre une opportunité passionnante de soutenir l'organisation de la présence de gategroup au WTCE : World Travel Catering & Onboard Services Expo.

Ce stage à temps plein de 6 mois offre un environnement d'apprentissage dynamique et une exposition pratique à un événement important d'engagement client de gategroup. Le stagiaire travaillera en étroite collaboration avec des équipes transversales et internationales pour assurer le succès de l'événement.

Principales tâches et responsabilités :

• Fournir un soutien administratif et opérationnel à l'équipe Expérience Client
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe hospitalité & culinaire, les équipes de marque & marketing et de communication d'entreprise pour développer les manuels et directives du WTCE.
• Soutenir l'équipe projet Expérience Client en :
  • Préparant les plannings clés de l'événement
  • Développant le contenu des présentations
  • Coordonnant les activités et organisant les réunions
• Soutenir les flux de travail internes du projet événementiel tels que le personnel, les participants, les réunions.
• Aider à l'organisation des sessions pré-événement, séminaires et formations pour l'équipe commerciale mondiale et les participants.
• Fournir un soutien administratif et organisationnel pour la construction du stand et les opérations lors du WTCE.
• Coordonner les événements médias ou d'entreprise en collaboration avec les équipes RH et Communication pendant le WTCE.
• Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes clés pour soutenir l'organisation des réunions et visites clients tout au long du WTCE.

Compétences clés et exigences :

Formation :

• Licence en commerce, marketing, économie, hôtellerie ou domaine connexe.

Compétences techniques / linguistiques :

• Maîtrise de Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word).
• La connaissance de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) est un plus.
• Maîtrise de l'anglais requise ; d'autres langues sont un atout.

Compétences clés requises :

• Solides compétences organisationnelles avec des connaissances de base en gestion de projet.
• Intérêt pour la planification et l'exécution d'événements. Grande attention aux détails avec une approche axée sur les résultats et une passion pour offrir des expériences client exceptionnelles.
• À l'aise pour travailler sous pression avec une attitude proactive.
• Compétences créatives en résolution de problèmes et capacité à surmonter les défis.
• Excellentes compétences en collaboration et communication, esprit d'équipe.