<h3>Introduction</h3><p>Le Suvretta House à St. Moritz est un hôtel de luxe traditionnel où la convivialité et un service excellent sont au cœur de nos préoccupations. Nous recherchons à partir de l'été un <strong>assistant(e) gouvernante (h/f/d)</strong> qui motive notre équipe, la soutient et veille à ce que nos clients se sentent parfaitement à l'aise.</p><h3>Votre profil</h3><ul><li> <p>Expérience en housekeeping, idéalement en fonction de direction (expérience dans un hôtel 5 étoiles un atout)</p> </li> <li> <p>Excellentes compétences organisationnelles et managériales</p> </li> <li> <p>Bonnes connaissances linguistiques en <strong>anglais et italien, l’allemand</strong> est un avantage</p> </li> <li> <p>Grande orientation service et souci du détail</p> </li> <li> <p>Résistance au stress</p> </li> <li> <p>Flexibilité et esprit d’équipe</p> </li> </ul><h3>Vos tâches</h3><ul><li> <p>Responsabilité du bon déroulement du service housekeeping à votre étage</p> </li> <li> <p>Coordination et encadrement de l’équipe housekeeping</p> </li> <li> <p>Remplacement de la gouvernante générale en son absence</p> </li> <li> <p>Participation à l’organisation et à la gestion optimale du département ainsi qu’à la planification des opérations</p> </li> <li> <p>Assurer les plus hauts standards de propreté et de qualité dans toutes les chambres et espaces publics</p> </li> <li> <p>Formation des nouveaux membres de l’équipe et soutien au développement du personnel</p> </li> <li> <p>Interlocuteur(trice) pour les clients et les départements internes pour toute question, demande et pour garantir la satisfaction des clients</p> </li> <li> <p>Gestion des inventaires et des stocks de matériel à votre étage</p> </li> </ul><h3>Nous offrons</h3><ul><li>Activité intéressante et variée dans une maison centenaire avec tradition</li> <li>Rémunération moderne et prestations sociales</li> <li>Prévoyance complémentaire pour les collaborateurs de longue date</li> <li>Prime de fidélité après 5 ans</li> <li>Aide à la recherche d’un logement</li> <li>13e salaire dès l’entrée (au prorata temporis)</li> <li>Cours de langue (D)</li> <li>Restauration au restaurant du personnel Time Out</li> <li>Réduction sur les soins au salon de coiffure ainsi que sur les produits et soins du spa</li> <li>Remise pour l’achat ou la location de matériel de sport dans le skishop de l’hôtel</li> <li>Tarifs Family & Friends</li> <li>Logement situé à côté du télésiège pour le domaine skiable de Corviglia</li> <li>Lieu de travail où les autres passent leurs vacances</li> </ul>