Responsable des Communications Internes

À propos de cette offre

Responsable des Communications Internes

Zurich, CH, 8005

À propos du poste

Le Responsable des Communications Internes dirige la stratégie mondiale de communication interne et la salle de rédaction de Barry Callebaut, connectant et mobilisant les employés autour des priorités clés de l'entreprise. Agissant comme le « fil rouge » de l'organisation, ce rôle possède le récit interne de l'entreprise, assure une cohérence des messages à travers les fonctions, les régions et la direction, et traduit la stratégie en communications claires et actionnables. Le poste relève directement du VP, Communications Corporatives & Affaires Publiques, et collabore étroitement avec l'équipe de direction exécutive, les communicateurs régionaux et la communication externe pour favoriser l'alignement, l'engagement et l'impact commercial.

Principales responsabilités :

• Posséder et piloter le récit interne de l’entreprise, traduisant la stratégie commerciale, les priorités et les initiatives de transformation en communications claires, convaincantes et cohérentes qui rassemblent les employés autour de ce qui compte le plus.
• Diriger la salle de rédaction interne mondiale et la stratégie éditoriale, définissant les priorités de contenu, la gouvernance, les standards de publication, et gérant le calendrier éditorial pour assurer des communications opportunes, pertinentes et impactantes.
• Servir de conseiller stratégique en communication auprès de l'équipe de direction exécutive et des cadres supérieurs, en façonnant les messages clés, le storytelling exécutif, les assemblées générales, les annonces d'entreprise et les initiatives de visibilité du leadership.
• Développer des cadres de communication, des guides et des outils permettant aux leaders et managers de communiquer efficacement, de manière cohérente et avec confiance à travers l’organisation.
• Établir de solides partenariats entre les fonctions, les régions et les unités commerciales, assurant l’alignement des stratégies de communication, une activation coordonnée et des messages cohérents à l’échelle mondiale.
• Stimuler l’engagement des employés et l’alignement organisationnel par des communications qui relient les employés à la stratégie commerciale, à la performance, à la culture, aux valeurs et aux efforts de transformation, tout en favorisant le dialogue et les retours.
• Diriger le storytelling intégré interne et externe, en partenariat avec la Communication Externe pour assurer un récit d’entreprise cohérent et identifier les opportunités de renforcer la réputation corporative.
• Exploiter les données, les insights et les capacités pilotées par l’IA pour optimiser l’efficacité du contenu, améliorer la personnalisation, renforcer la mesure et enrichir l’expérience globale de communication des employés.
• Favoriser l’innovation à travers les canaux de communication, les formats de contenu et les plateformes digitales, en testant continuellement de nouvelles approches pour accroître la pertinence, la portée et l’engagement.
• Diriger et développer l’équipe des Communications Internes, en fixant les priorités, en établissant la gouvernance et les meilleures pratiques, en coachant les membres de l’équipe, et en construisant une culture de haute performance qui adopte les modes de travail assistés par IA tout en maintenant des standards éditoriaux rigoureux.

À propos de vous

• Formation : Licence en Communications, Journalisme, Relations Publiques, Marketing, Commerce ou domaine connexe.
• Expérience : Plus de 10 ans d’expérience en communication, incluant une expérience significative en communication interne, communication d’entreprise, gestion de salle de rédaction ou communication exécutive au sein d’une organisation globale.
• Expérience en leadership : Expérience avérée dans la direction d’équipes de communication et l’influence auprès des parties prenantes senior.
• Compétences linguistiques : Maîtrise professionnelle complète de l’anglais.
• Expertise en communication stratégique : Capacité démontrée à développer des stratégies de communication soutenant la transformation commerciale et les priorités organisationnelles.
• Communication exécutive : Solide expérience dans le conseil aux dirigeants et la création de cadres de communication pour le leadership.
• Leadership éditorial et contenu : Expertise en storytelling, stratégie de contenu, opérations de salle de rédaction et communication digitale.
• Gestion des canaux : Bonne connaissance des plateformes intranet, des outils d’engagement des employés, des canaux de communication du leadership, de la vidéo et du contenu digital.
• Mesure et analyse : Expérience dans l’utilisation des métriques et insights de communication pour orienter la prise de décision et améliorer l’efficacité.

Segment d’emploi : Communications d’entreprise, Relations Publiques, Stratégie de contenu, Communications marketing, Communications, Marketing