WIRmachenDRUCK Schweiz AG
Baar
Chargé de clientèle (h/f/d) jusqu'à 100 % en télétravail (Baar, Suisse)
- 10 juillet 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Baar
Résumé de l'emploi
WIRmachenDRUCK AG recherche un Sachbearbeiter Kundenbetreuung à Baar, Suisse.
Tâches
- Être le premier point de contact pour les commandes des clients.
- Offrir des conseils compétents et amicaux sur les commandes.
- Identifier les besoins des clients et contribuer à l'amélioration des services.
Compétences
- Formation commerciale ou équivalent requise, bonnes compétences en allemand.
- Excellentes compétences en communication et service client.
- Capacité à travailler de manière autonome et structurée.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Nous recherchons VOUS !
Chargé de clientèle (h/f/d) jusqu'à 100 % en télétravail (Baar, Suisse)
- Baar, Suisse
- CDI
- Temps plein
WIRmachenDRUCK AG est l'une des imprimeries en ligne leaders en Suisse. Dans notre site de production moderne à Baar, nous traitons et emballons des produits d'impression de haute qualité pour des clients dans toute la Suisse – rapidement, précisément et de manière fiable. Nous recherchons actuellement un renfort pour notre service clientèle avec la possibilité de travailler jusqu'à 100 % en télétravail ou également sur place à Baar. Nous attachons une grande importance à votre développement personnel et proposons dans notre académie WIRmachenDRUCK une large gamme de formations et de perfectionnements pour développer continuellement vos compétences.
Vos tâches
- Premier interlocuteur pour nos clients concernant leurs commandes – par téléphone et par chat.
- Conseil compétent, amical et orienté solutions pour les questions relatives au traitement des commandes.
- Détection précoce des besoins des clients ainsi qu'apport actif d'observations dans le développement continu de notre qualité de service.
- Assurer une documentation soignée des demandes clients et un suivi professionnel.
- Contribution active à une expérience client positive et convaincante grâce à une forte orientation service.
Votre profil
- Vous disposez d'une formation commerciale achevée ou d'une qualification équivalente.
- Vous aimez le contact client téléphonique et écrit.
- Avec votre nature empathique, amicale et orientée service, vous répondez de manière sûre et professionnelle à différentes demandes.
- Une manière de travailler autonome, structurée et fiable vous caractérise.
- Vous possédez d'excellentes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit.
- Le travail en équipe est pour vous une évidence, et vous contribuez activement à une collaboration positive.
Nos avantages
Événements d'entreprise
Bonne desserte des transports
Fruits et café gratuits
Primes - Parrainage d'employés
Parking
Académie WmD
OpenUp - Notre partenaire pour le bien-être mental
OneTeamCH
Contact
Personne de contact :
Jennifer Landsberg
Postuler maintenant
WIRmachenDRUCK.ch est l'imprimerie en ligne innovante pour l'impression numérique, offset et grand format et le partenaire productif pour toutes les questions relatives aux solutions d'impression de haute qualité.
Sur son portail en ligne www.wir-machen-druck.ch, l'expert en produits d'impression offre aux clients privés et professionnels une gamme de produits exceptionnellement large avec plus de cinq millions de variations d'impression possibles. « Vous économisez, nous imprimons » – tel est le slogan de WIRmachenDRUCK Schweiz AG. Car l'idée de l'entreprise est d'offrir une qualité d'impression élevée à des prix avantageux. La livraison est gratuite en Suisse et au Liechtenstein.
Nous vivons l'équité, la brillance et la fiabilité dans notre entreprise – cela s'applique à nos produits, prestataires, clients et collaborateurs. L'équipe de WIRmachenDRUCK.ch ne se contente pas de solutions standard toutes faites, mais donne toujours 100 %. La curiosité et l'ouverture aux idées innovantes sont notre motivation pour nous améliorer un peu chaque jour.
