Employé Service Client 80 - 100% (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

? Rédaction et traitement des e-mails dans le contact quotidien avec les clients
Communication via des canaux de chat - similaire à WhatsApp
Réponse aux demandes sur différentes plateformes de réseaux sociaux
Assurer une communication amicale, claire et orientée vers la solution

Ce poste commence par un Try+Hire. Si cela convient des deux côtés, un contrat permanent est ensuite proposé.

De quoi ai-je besoin pour réussir ?

Vous êtes très orienté service et client et appréciez le contact avec les personnes

La maîtrise de l’ordinateur ainsi que de Microsoft Office (Word, Excel et Outlook) fait partie de votre quotidien professionnel

Démarrage de la formation : jeudi 06.08.2026 (formation de base 2-3 semaines)

Vous êtes flexible et travaillez en équipe en rotation du lundi au dimanche (y compris les jours fériés) entre 07h00 et 22h00.

Après au moins trois mois de formation sur site, le télétravail est possible.

Quels sont mes avantages ?

Formation complète au démarrage
? Contrat flexible (80-100% après la formation)
Environnement de travail moderne et dynamique
Activité variée avec contact client
Équipe valorisante et bonne collaboration

Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?

Fournisseur solide dans le contact client sur tous les canaux ?. Avec environ 60 ans d’expérience dans le domaine des centres de contact, les services modernes et innovants sont au cœur des activités.

Langues
Allemand : C2 - Niveau natif
Français : C2 - Niveau natif
Italien : C1 - Courant
Anglais : C1 - Courant

Lieu de travail
Zurich

Numéro de référence
VA-EQ7-ZEM