Techpharma Management AG
Burgdorf
Réceptionniste (h/f/d) 60 - 80%
- 15 septembre 2026
- 60 – 80%
- Durée indéterminée
- Burgdorf
Résumé de l'emploi
Le Hotel Berchtold & B5 est une entreprise innovante en Suisse. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'un environnement de travail stimulant.
Tâches
- Assurer le check-in et check-out des clients avec professionnalisme.
- Conseiller et vendre les services de l'hôtel aux clients.
- Gérer les demandes d'événements et la correspondance générale.
Compétences
- Diplôme en hôtellerie et au moins 2 ans d'expérience requise.
- Excellentes compétences en communication et service client.
- Maîtrise de l'allemand, de l'anglais et du français.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
L'hôtel Berchtold & B5 est une entreprise active et innovante avec plusieurs établissements gastronomiques et un hébergement situé en centre-ville. Le groupe comprend l'hôtel 3* Supérieur Berchtold, le restaurant de l'hôtel Berchtold, le bar tendance et très fréquenté « B5 to be », le bistrot B5 et la boutique B5 to go.
Pour compléter notre équipe de la réception à l'hôtel Berchtold, nous recherchons à partir du 1er juillet 2026 ou selon accord une personne dynamique en tant que :
Réceptionniste (h/f/d) 60 - 80%
Vos principales tâches :
- Enregistrement et départ de nos clients
- Conseil et vente de nos services hôteliers
- Interlocuteur pour toutes les questions des clients et leur facturation
- Traitement des demandes d'événements, y compris la création d'offres et de confirmations
- Correspondance générale
Votre profil
- Vous disposez d'une formation commerciale achevée dans l'hôtellerie
- Vous avez au moins 2 ans d'expérience professionnelle
- Une expérience avec le système PMS Protel est un avantage
- Vous avez de bonnes connaissances en allemand, anglais ainsi qu'en français
- Vous êtes une personne ouverte et proactive, habituée à travailler de manière autonome et structurée
- Vos points forts sont la communication, la flexibilité et une pensée et action orientées service
- Nous attendons une présentation professionnelle ainsi qu'une apparence soignée
Une tâche exigeante et responsable vous attend au sein d'une équipe jeune et dynamique.
Avons-nous suscité votre intérêt ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (photo et certificats inclus) par e-mail à l'adresse suivante :
Techpharma Management AG, Hotel Berchtold, Bahnhofstrasse 90, 3400 Burgdorf
donata.zimmermann@hotel-berchtold.ch
