Analyste d'Affaires Technique

Analyste d'Affaires Technique

Ce que nous offrons
Êtes-vous passionné par les projets numériques, l'expérience client et l'innovation ? Cherchez-vous une entreprise qui offre à ses employés une véritable latitude en termes de créativité et de responsabilité ?

Rejoignez l'équipe de l'Agence Digitale ELCA ! Une équipe jeune, motivée et très engagée qui accompagne ses clients dans leurs projets ambitieux de digitalisation de la relation client et de l'expérience client.

Vous intégrerez une pratique combinant gestion de projet, analyse métier, UX, développement front-end, back-end et mobile, ainsi que marketing digital, en collaboration avec nos équipes offshore (Maurice, Espagne, Italie, Vietnam).

Votre mission

• Vous êtes responsable, dans le périmètre de votre projet, de l'analyse des besoins métier et de leur traduction en solutions digitales, avec une véritable dimension technique (analyse des flux, APIs et intégrations avec les systèmes existants : ERP, CRM, etc.)
• Vous rédigez les livrables de cadrage et de spécifications : user stories, critères d'acceptation, spécifications front-end (écrans, comportements UI) et back-end (APIs, flux, intégrations)
• Vous animez des ateliers avec les clients pour définir les besoins, challenger les solutions proposées et fédérer les parties prenantes
• Vous coordonnez les équipes de développement (internes et offshore) tout au long de la livraison, en veillant à la bonne compréhension et mise en œuvre des exigences
• Vous assurez l'alignement technique et fonctionnel avec les fournisseurs/éditeurs de solutions tierces (dépendances, roadmap, suivi des mises à jour)
• Vous participez activement aux phases de tests : rédaction des scénarios de test, recette fonctionnelle et validation des livrables
• Vous êtes garant, dans votre périmètre, de l’avancement et de la qualité du projet — votre rôle ne se limite pas à la production de spécifications
• Vous contribuez à des projets ambitieux de digitalisation de la relation client et de l'expérience client, sur des solutions web et/ou mobiles, avec une forte intégration aux systèmes existants (ERP, CRM, etc.)
• Vous collaborez quotidiennement avec une équipe pluridisciplinaire (architectes, UX/UI, lead développeurs) et savez challenger et intégrer leurs apports

Votre profil

• Diplôme en ingénierie informatique, management ou systèmes d'information
• Au moins 4 ans d'expérience professionnelle, incluant une première expérience en tant que développeur
• Expérience réussie préalable en tant que Business Analyst, idéalement sur des projets digitaux (web/mobile)
• À l'aise avec les sujets techniques : capable d'analyser les APIs, les flux de données et les architectures d'intégration
• Maîtrise des méthodologies agiles et des livrables associés (user stories, backlog, critères d'acceptation)
• Expérience dans l'animation d'ateliers clients et la coordination d'équipes de développement
• Familiarité avec les outils d'IA dans un contexte de projet de conception/développement est un plus
• Fort sens des responsabilités : vous ne vous limitez pas à la rédaction des spécifications, vous pilotez la réussite de votre périmètre projet
• Bonnes compétences en communication en français et en anglais (l'allemand est un plus)
• Curieux, rigoureux et à l'aise dans un environnement stimulant, au sein d'une équipe jeune, motivée et très engagée