Employé(e) de bureau de facturation (h/f/d) 80 - 100%

À propos de cette offre

Les services municipaux de St.Gall sont le partenaire fiable pour la population et l'économie de la ville de St.Gall ainsi que partiellement de la région, pour l'approvisionnement en énergie, eau et fibres optiques. Pour notre département Finances et Services, service clientèle, nous recherchons un(e)

Employé(e) de bureau de facturation (h/f/d) 80 - 100%

Ce que vous ferez

• Traitement des demandes clients téléphoniques et écrites ainsi que de la correspondance
• Élaboration, contrôle et modification des factures ainsi que traitement des notes de crédit et des rappels
• Conseil compétent et accompagnement de notre clientèle sur les questions d'énergie, d'eau et de tarifs
• Aide au contrôle de la consommation et à la facturation d'environ 70 000 compteurs d'énergie et d'eau
• Prise en charge de diverses tâches administratives et soutien pour assurer le bon fonctionnement du bureau de facturation

Ce que vous apportez

• Formation commerciale de base EFZ ou formation équivalente
• Expérience avec les applications spécialisées innosolvenergy et Abacus un atout
• Connaissances approfondies des programmes MS Office
• Méthode de travail structurée, précise et efficace
• Grande orientation client et service ainsi que de bonnes compétences relationnelles

Ce que nous vous offrons

• Un domaine d'activité passionnant et varié dans un environnement dynamique de fourniture d'énergie – une approche pratique pour la transition énergétique dans la ville de St.Gall
• Un soutien complet pendant la période d'intégration ainsi qu'une collaboration collégiale avec toute l'équipe
• Une atmosphère de travail appréciative et une culture du tutoiement
• De bonnes possibilités de développement professionnel et personnel
• Au moins cinq semaines de congés, des réductions sur les transports publics et une solution attrayante de caisse de pension vous attendent

Veuillez soumettre vos dossiers de candidature complets en ligne.

Votre contact : Pour des questions professionnelles, veuillez contacter Silvio Hürlimann, chef du service facturation, au 071 224 55 55

Nous nous réjouissons de votre candidature.

Services municipaux de St.Gall www.sgsw.ch