RIVER - Responsable Conformité d’Entreprise

À propos de cette offre

Nous utilisons des cookies pour personnaliser et améliorer votre utilisation de notre site web. Les informations stockées dans ces cookies ne vous identifient pas directement, mais reflètent plutôt vos préférences de site et les configurations de votre appareil afin que nous puissions créer une expérience web plus personnalisée. Pour continuer à naviguer sur notre site, veuillez sélectionner vos préférences en matière de cookies. En cliquant sur « Accepter », vous acceptez le stockage de cookies sur votre appareil pour améliorer la navigation sur le site, analyser l’utilisation du site et aider dans nos efforts marketing. Si vous cliquez sur « Refuser », seuls les cookies strictement nécessaires seront utilisés.

Viking (NYSE : VIK) est un leader mondial du voyage expérientiel avec une flotte de plus de 100 navires, explorant 21 fleuves, cinq océans et les sept continents. Conçu pour les voyageurs curieux intéressés par la science, l’histoire, la culture et la cuisine, le président exécutif Torstein Hagen dit souvent que Viking offre des expériences Pour la Personne Pensante™. Viking compte plus de 450 récompenses à son actif, notamment la première place pour les fleuves et les océans pendant cinq années consécutives dans les Readers’ Choice Awards 2025 de Condé Nast Traveler. Viking est également classé « Meilleur au Monde » par Travel + Leisure — aucune autre compagnie de voyage n’a reçu simultanément de telles distinctions par ces deux publications. Veuillez noter que nous ne pouvons malheureusement accepter que les candidats éligibles à travailler en Suisse ou en possession d’un permis de travail valide. Veuillez postuler uniquement si vous remplissez ces conditions.

DESCRIPTION DU RÔLE

• Le Responsable Conformité d’Entreprise relève du Responsable Conformité Nautique et veille à ce que la flotte fluviale de Viking, qui compte environ 90 navires et 1 500 membres d’équipage, soit prête à faire face à une urgence chaque jour de la saison. • Ce rôle maintient à jour les plans d’urgence, les procédures et les normes d’équipement de sécurité, et organise la formation annuelle à la préparation aux urgences ainsi que les exercices conjoints avec les pompiers, les services de secours et les autorités locales. • À bord, le Responsable Conformité d’Entreprise agit en tant qu’observateur indépendant et auditeur interne, vérifiant que ce qui est écrit au bureau correspond à ce qui se passe réellement sur le navire, et transforme ces observations en améliorations pratiques qui sont suivies jusqu’à leur mise en œuvre. • Le rôle travaille en étroite collaboration avec les capitaines, les Capitaines d’Entreprise (capitaines de flotte de Viking, supervisant chacun un groupe de navires), le département technique et l’académie de formation maritime de Viking, tout en laissant la gestion des séjours à bord au commandement du navire : ce rôle fixe les normes, forme, contrôle et aide à corriger. • Il s’agit d’un rôle d’entreprise basé sur le terrain : environ 70 % du temps est consacré aux déplacements vers les navires, ports et parties prenantes à travers l’Europe ; le reste du temps est partagé entre le bureau de Bâle et le télétravail. Le modèle de temps de travail est expliqué lors du processus de sélection.

Le rôle soutient également les opérations de Viking en Égypte en transférant les connaissances sur la préparation aux urgences à la personne de contact locale.

RESPONSABILITÉS CLÉS

Préparation aux urgences

• Maintenir à jour les plans d’urgence de la flotte, les listes de contrôle et les équipes d’urgence à bord, en conformité légale et applicables à chaque type de navire ; les avoir prêts avant la mise en service d’un nouveau navire ou d’un nouveau fleuve. • Être responsable de la norme pour l’équipement de sécurité et de lutte contre l’incendie ; vérifier à bord que l’équipement est inspecté et en ordre, et suivre les réparations avec le département technique. • Évaluer la sécurité incendie, l’évacuation et l’accès sécurisé dans les ports d’hivernage et les principaux ports d’embarquement ; planifier et organiser des exercices conjoints avec les pompiers, les services de secours et les autorités, et assurer le suivi des leçons apprises.

Formation, exercices & Journée de la Sécurité

• Être responsable du programme annuel de formation à la préparation aux urgences, y compris le contenu sécurité de la formation de début de saison, en collaboration avec l’académie de formation maritime de Viking. • Maintenir l’efficacité des exercices d’urgence hebdomadaires à bord : observer et évaluer les exercices, améliorer les scénarios, et rapporter la qualité des exercices par navire et pour la flotte. • Être responsable du contenu et de l’évaluation de la Journée annuelle de la Sécurité ; coacher les capitaines, officiers et responsables sécurité à bord pour qu’ils organisent eux-mêmes de bons exercices. • Développer du matériel de formation numérique et du matériel d’urgence à bord, et le maintenir cohérent avec les procédures.

Procédures, audits & amélioration

• Rédiger et mettre à jour les procédures de sécurité et les listes de contrôle à partir de la pratique à bord ; les tester à bord avant diffusion et former les équipages aux changements. • Réaliser des audits internes indépendants à bord, dans les bureaux et dans les ports d’hivernage selon les normes ISO 45001 et ISO 14001 ; vérifier la qualité des audits des navires réalisés par les Capitaines d’Entreprise. • Analyser les causes profondes des écarts récurrents avec le Responsable Conformité, proposer des solutions pratiques, et suivre les actions correctives à bord jusqu’à leur clôture. • Soutenir les équipages à bord après des incidents, vérifier que les améliorations convenues sont en place, et soutenir les audits de certification externes.

QUALIFICATIONS CLÉS

Compétences en leadership et fonctionnelles

• Connaissance pratique de la sécurité à bord, de la réponse aux urgences et de la lutte contre l’incendie ; capable d’organiser et d’évaluer un exercice et d’enseigner à d’autres comment en organiser un. • Rédige des procédures claires et pratiques que les équipages peuvent suivre et que les auditeurs peuvent vérifier. • Organisé ; gère un programme de formation, un calendrier d’exercices et de nombreux intervenants à travers une grande flotte.

Expérience professionnelle

• Plusieurs années dans le transport maritime de passagers ou un autre environnement maritime critique pour la sécurité avec un système de gestion de la sécurité certifié. • Expérience en tant qu’Officier de Sécurité ou dans un rôle équivalent de sécurité à bord.

Compétences interpersonnelles

• Objectif et observateur ; identifie l’écart, trouve la cause et aide à concevoir une solution qui fonctionne à bord. • Crédible auprès des équipages et du bureau ; un formateur qui explique pourquoi, pas seulement quoi. • Calme, fiable et indépendant lors des déplacements.

Autres compétences et exigences

• Anglais niveau professionnel ; allemand ou français niveau professionnel. • Maîtrise de Microsoft 365 ; à l’aise pour créer du matériel de formation numérique. • Déplacements jusqu’à 80 % ; permis de conduire B.

Objectifs mesurables

• Chaque navire dispose de plans et procédures d’urgence actuels et applicables, y compris les nouveaux navires et nouveaux fleuves avant leur mise en service. • Les exercices et la Journée de la Sécurité se déroulent bien sur chaque navire, avec leur qualité mesurée et rapportée. • Formation et exercices conjoints avec les services d’urgence réalisés comme prévu, avec suivi des leçons apprises. • Les écarts entre procédures et pratique sont détectés tôt et corrigés avec des solutions pratiques ; aucune observation majeure lors des audits externes dans les domaines concernés.

FORMATION

• Diplôme en sciences nautiques, études maritimes, ingénierie de la sécurité ou domaine connexe, ou formation professionnelle équivalente.

• Qualification d’auditeur interne pour ISO 45001 et ISO 14001, ou volonté de l’obtenir dans la première année.

QUALIFICATIONS SOUHAITABLES

• Expérience en navigation intérieure ou croisière fluviale. • Autres langues parlées dans la flotte.

CULTURE & AVANTAGES

• Environnement dynamique et en forte croissance, espace de travail moderne, horaires flexibles.

COMMENT POSTULER

Veuillez postuler via notre site web www.vikingcareers.com, en incluant votre CV en anglais et une lettre de motivation d’une page pour vous présenter et exprimer votre intérêt pour le poste. *Les candidatures spontanées d’agences ne seront pas prises en compte*