Technicien itinérant / Field Service Engineer

Belprahon

Infos sur l'emploi

Date de publication :28 août 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Salaire:CHF 71 500 - 84 500 /an
Lieu de travail :Route du Grandval, 2744 Belprahon

BUCCI INDUSTRIES SWISS SA est une société très dynamique, spécialisée dans la vente de périphérique pour machine-outil (embarreurs IEMCA et porte-outils ALGRA). Nous commercialisons des solutions techniques haut de gamme aussi bien pour l’horlogerie et le luxe que pour les milieux médicaux et industriels.

Nous intervenons principalement en Suisse et ponctuellement en Europe en lien avec notre maison mère située en Italie.

Entreprise à dimension humaine et installée à Belprahon BUCCI INDUSTRIES SWISS SA privilégie le dynamisme, la communication et l’implication de tous. Nos produits sont mondialement reconnus, et nos métiers sont techniquement passionnants.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS :

Garantir un soutien professionnel de haut niveau aux clients de Bucci Industries conformément aux méthodologies du groupe sur :

L'installation de nouvelles machines

La maintenance et la réparation des machines existantes

Et simultanément utiliser le CRM pour le processus et les rapports.

TÂCHES PRINCIPALES :

Réception et Exécution des Work Orders.

Installer et configurer les machines et équipements de fabrication dans les installations des clients.

Maintenance Préventive.

Réparations : Diagnostiquer et réparer les pannes de machines, ce qui peut impliquer le remplacement de composants défectueux ou des ajustements pour restaurer la fonctionnalité.

Inspections : Réaliser des inspections régulières pour identifier l'usure, les problèmes potentiels.

Mises à Niveau et Rétrofit : Installer des mises à niveau ou des rétrofits pour améliorer la performance ou la fonctionnalité des équipements existants.

Diagnostics : Utiliser des outils et logiciels spécialisés pour diagnostiquer les problèmes complexes et garantir que les machines répondent aux exigences de production.

Dépannage : Utiliser des compétences en résolution de problèmes pour identifier et résoudre efficacement les problèmes techniques complexes.

Rapport : Maintenir des dossiers très détaillés des visites de service via le CRM de l'entreprise.

Rédiger un rapport clair et professionnel du travail réalisé.

Conduite Professionnelle : Les Techniciens Itinérant doivent être ponctuels, maintenir une apparence soignée, avoir une communication courtoise et professionnelle avec les clients et les employés des machines-outils.