yellowshark
Burgdorf
Ingénieur Support IT Poste de Travail & Gestion Client (h/f) 80-100 %
- 12 novembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- CHF 70 000 - 85 000 /an
- 3400 Burgdorf
À propos de cette offre
Un poste de travail IT fonctionnel est une évidence pour les collaborateurs - jusqu'à ce que des problèmes techniques surviennent. C'est précisément à ce moment-là que des spécialistes IT fiables sont demandés.
Pour une fonction de support polyvalente dans la région de Burgdorf, nous recherchons une personne orientée service, qui résout les problèmes techniques de manière compétente et participe activement au développement de l'infrastructure client.
- Installation et configuration des clients Windows et des périphériques
- Mise à disposition et gestion des postes de travail
- Administration de Microsoft 365 et des comptes utilisateurs
- Participation aux déploiements clients et à la distribution de logiciels
- Support dans la gestion des endpoints et les mesures de sécurité
- Documentation des cas de support et des solutions techniques
- Première expérience professionnelle en support IT
- Bonnes connaissances de Windows 10/11 et Microsoft 365
- Connaissances de base en Active Directory et en technique réseau
- Plaisir du contact direct avec les utilisateurs
- Méthode de travail fiable, patiente et orientée solutions
- Très bonnes connaissances de l'allemand
- Possibilités d'évolution en ingénierie client
- Tâches variées
- Soutien pour les formations IT
- Environnement d'équipe agréable
Pour une fonction de support polyvalente dans la région de Burgdorf, nous recherchons une personne orientée service, qui résout les problèmes techniques de manière compétente et participe activement au développement de l'infrastructure client.
Tâches
- Support des utilisateurs en 1er et 2e niveau- Installation et configuration des clients Windows et des périphériques
- Mise à disposition et gestion des postes de travail
- Administration de Microsoft 365 et des comptes utilisateurs
- Participation aux déploiements clients et à la distribution de logiciels
- Support dans la gestion des endpoints et les mesures de sécurité
- Documentation des cas de support et des solutions techniques
Profil
- Informaticien CFC ou formation équivalente- Première expérience professionnelle en support IT
- Bonnes connaissances de Windows 10/11 et Microsoft 365
- Connaissances de base en Active Directory et en technique réseau
- Plaisir du contact direct avec les utilisateurs
- Méthode de travail fiable, patiente et orientée solutions
- Très bonnes connaissances de l'allemand
Informations complémentaires
- Intégration structurée- Possibilités d'évolution en ingénierie client
- Tâches variées
- Soutien pour les formations IT
- Environnement d'équipe agréable
