SPITEX ReBeNo AG
Zollikofen
Employé(e) Service Client (h/f/d)
- 29 octobre 2026
- 100%
- Zollikofen
Résumé de l'emploi
Rejoignez SPITEX ReBeNo AG, une entreprise axée sur l'humain. Profitez d'un environnement de travail dynamique et bienveillant.
Tâches
- Assurer un contact client chaleureux et professionnel par téléphone.
- Gérer les données clients et les commandes avec précision.
- Préparer les matériaux de travail pour les collaborateurs.
Compétences
- Expérience en administration ou service client souhaitée.
- Excellentes compétences en communication et service à la clientèle.
- Maîtrise des outils MS Office et des systèmes ERP.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Vous aimez être au service des gens et garder une vue d'ensemble au quotidien ?
En tant que SPITEX innovante et connectée régionalement, nous misons sur l'humanité, l'esprit d'équipe et un service professionnel. Pour notre service client, nous recherchons une personne engagée pour compléter notre équipe d'accueil bien rodée, travaillant en job sharing.
Employé(e) Service Client (h/f/d)
Vos tâches – variées et proches des gens
- Contact client avec cœur : Vous prenez en charge nos clientes et clients par téléphone de manière professionnelle, amicale et orientée solutions.
- Maîtrise des données : Vous saisissez et entretenez soigneusement et de manière fiable les données clients et commandes.
- Bien préparé(e) en déplacement : Vous préparez le matériel de travail et les appareils électroniques pour nos collaborateurs.
- L'organisation est votre force : Vous gérez différentes listes Excel et gardez un œil sur les stocks, commandes et dates de livraison.
- Communication efficace : Vous rédigez et concevez des courriers pour nos clientes, clients ainsi que pour nos collaborateurs.
- Variété incluse : Vous prenez en charge diverses tâches administratives et soutenez l'équipe dans les opérations quotidiennes.
Ce que vous apportez
- Expérience professionnelle dans une fonction administrative ou orientée service ; une formation commerciale ou paramédicale est un atout, mais pas une condition
- Joie du contact avec les gens et forte orientation service
- Personnalité amicale, communicative et orientée solutions
- Méthode de travail autonome, structurée et fiable
- Bonnes connaissances des applications MS Office ; expérience avec des systèmes ERP est un plus
Ce que nous vous offrons
- Une intégration attentive et une ambiance de travail familiale et professionnelle
- Possibilités de formation continue et de spécialisation
- Conditions d'emploi équitables et rémunération contemporaine
- Avantages sociaux attractifs et allocations de garde volontaires
- Au moins 5 semaines de congés ainsi que la possibilité de congé sans solde
- Divers avantages sociaux et réductions
Qu'attendez-vous ?
Devenez membre de notre SPITEX ReBeNo AG et apportez vos forces là où elles sont appréciées.
Envoyez-nous dès aujourd'hui votre dossier de candidature complet à jobs@rebeno.ch. Fiona Wyttenbach se fera un plaisir de répondre à vos questions au 031 300 31 02.
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance !