Agent d'appel* 100 % (Conseiller en relations commerciales)

Pour des missions temporaires avec perspective d'évolution et d'embauche dans la région de Bâle, nous recherchons un*e collaborateur*trice motivé*e avec des connaissances en langues étrangères en allemand, anglais, français et italien.

Agent d'appel* 100 % (Conseiller en relations commerciales)

Description du poste

• Traitement compétent et autonome de toutes les demandes clients en D/E/F/I
• Réception des réclamations
• Mise en œuvre des mesures nécessaires
• Travaux administratifs généraux
• Soutien aux projets internes
• Appels entrants
• Possibilités de formation et de développement

Nous attendons

• Maîtrise obligatoire de l'allemand, de l'anglais, du français et de l'italien
• Toutes les langues doivent impérativement être maîtrisées
• Bonnes connaissances informatiques
• Personnalité communicative, orientée service avec une sensibilité psychologique (réclamations clients !)
• Intérêt pour la formation continue

Nous offrons

• Rémunération conforme à la performance
• Possibilité d'une prime de succès
• Travail varié
• Mission à plus long terme
• Possibilité d'embauche fixe
• Travail durant les heures de bureau : 07:00-17:00 / 08:00-18:00 / 09:00-19:00