Spécialiste IT sur site (tous genres)

À propos de cette offre

Spécialiste IT sur site (tous genres)

🚀 Relevez l'Impossible

À propos de Beyond Gravity

Basée à Zurich, en Suisse, Beyond Gravity n'est pas une entreprise spatiale typique. Nous sommes un mélange unique d'agilité, de rapidité et d'innovation, fusionnant un esprit start-up avec des décennies d'expertise industrielle et un historique de 100 % de succès des missions. Notre équipe dynamique de plus de 1700 professionnels, répartis sur 13 sites dans six pays, est dédiée à repousser les limites de ce qui est techniquement réalisable. Nous ne construisons pas seulement des produits cruciaux pour l'industrie des satellites et des lanceurs, nous contribuons à améliorer la vie sur Terre.

Votre Équipe

Vous rejoindrez une organisation IT internationale, travaillant en étroite collaboration avec des collègues locaux et des équipes IT mondiales pour assurer des opérations IT fiables et efficaces sur notre site. En tant que membre d'une équipe collaborative et orientée service, vous soutiendrez les employés de différentes fonctions métier, contribuerez aux projets d'infrastructure et aiderez à améliorer continuellement nos services IT. Ensemble, nous veillons à ce que nos collaborateurs disposent de la technologie et du support nécessaires pour développer et fabriquer des technologies spatiales de pointe.

Votre Mission

• Fournir un support avancé de niveau 2 pour les applications Windows, les appareils utilisateurs finaux et les technologies de poste de travail.
• Agir comme point d'escalade pour les incidents complexes et les problèmes techniques, en assurant une résolution rapide conformément aux niveaux de service convenus.
• Gérer et supporter les ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, appareils mobiles, périphériques et solutions de collaboration, y compris Microsoft Teams et la téléphonie.
• Administrer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les permissions sur les systèmes d'entreprise.
• Gérer le cycle de vie des actifs IT, y compris l'approvisionnement, le déploiement, l'inventaire, les audits, la maintenance et la mise au rebut.
• Maintenir l'infrastructure IT locale, y compris la connectivité réseau, les commutateurs, le Wi-Fi et les services du site.
• Assurer l'exactitude des enregistrements des actifs IT et de la CMDB, coordonner le stock IT et gérer les activités des fournisseurs.
• Diriger et soutenir les projets IT locaux et globaux, y compris les installations d'infrastructure, les déménagements de bureaux, les expansions de sites et les déploiements technologiques.
• Effectuer un dépannage avancé et une analyse des causes profondes, en conduisant des améliorations continues des services et de l'infrastructure IT.
• Collaborer avec les équipes IT internes, les prestataires externes et les parties prenantes métier, tout en partageant les connaissances techniques et en soutenant les collègues.

Votre Profil

• Licence en IT, informatique ou formation technique équivalente, ou formation professionnelle IT avec expérience pertinente.
• 3 à 5 ans d'expérience en support IT, services sur site ou environnements de technologies de poste de travail.
• Solide connaissance des environnements Windows, Microsoft 365, Active Directory, Intune et solutions de gestion des points de terminaison.
• Bonne compréhension des technologies réseau, y compris LAN, WAN, Wi-Fi, DNS, DHCP et VPN.
• Expérience avérée en dépannage matériel, logiciel, appareils mobiles, plateformes de collaboration et infrastructure de poste de travail.
• Expérience en gestion des actifs IT, salles serveurs, projets d'infrastructure et déploiements technologiques.
• Fortes compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec capacité à travailler de manière autonome et à prendre en charge des problèmes complexes.
• Esprit orienté client, excellentes compétences en communication et capacité à collaborer avec des équipes locales et globales.
• Maîtrise de l'anglais et de la langue locale, à l'écrit comme à l'oral.

Atouts :

• Certification CompTIA A+ ou ITIL.
• Expérience avec ServiceNow ou plateformes similaires de gestion des services IT.

Pourquoi Beyond Gravity

• Travailler dans un environnement international avec une mentalité globale et contribuer à des technologies qui vont au-delà de la Terre.
• Faire partie d'une équipe IT hautement spécialisée, collaborant avec des professionnels expérimentés dans des sites internationaux.
• Soutenir des technologies innovantes et des projets stimulants dans une industrie high-tech unique où la fiabilité et la performance comptent.
• Vivre une culture pratique qui encourage la prise d'initiative, la collaboration et l'amélioration continue.
• Bénéficier de conditions d'emploi attractives, incluant des horaires flexibles, le télétravail, au moins cinq semaines de congés et des opportunités de développement professionnel.
• Profiter d'avantages supplémentaires tels que des contributions aux transports publics, un congé maternité et paternité entièrement payé, et la possibilité d'acheter des jours de congé supplémentaires.

🌌Êtes-vous prêt pour le décollage ?

Nos valeurs fondamentales - Passionné, Ensemble, Curieux - transforment les défis en opportunités. Embarquez pour un voyage au-delà de l'ordinaire avec nous. Nous examinons activement les candidatures et sélectionnerons rapidement le candidat idéal pour notre équipe.

Pour toute question concernant le processus de recrutement, veuillez contacter : Stefan Hunger

Beyond Gravity est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous accueillons et encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, du genre, de l'origine nationale, du handicap, du statut de vétéran protégé ou de toute autre catégorie légalement protégée.

Les candidatures par e-mail ne peuvent pas être prises en compte. Nous n'acceptons pas les dossiers des agences de recrutement pour ce poste.

Zürich Flughafen, ZH, CH