Responsable scientifique de l'expérience appliquée

À propos de cette offre

Responsable scientifique de l'expérience appliquée

GENÈVE, CH, 1202

Chez JTI, nous célébrons les différences, et chacun se sent vraiment à sa place. 46 000 personnes du monde entier construisent continuellement leur histoire de succès unique avec nous. 83 % des employés se sentent heureux de travailler chez JTI.

Pour faire la différence avec nous, il vous suffit d'apporter le meilleur de vous-même.

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Veuillez postuler avant le 9 septembre

Type de contrat : CDI

Responsable scientifique de l'expérience appliquée

Utilisez la science de l'expérience pour changer ce qui est conçu, testé et développé à grande échelle.

À propos de Proposition Science et du Experience Lab

Alors que JTI accélère son ambition en matière de Produits à Risque Réduit (PRR), nous construisons une nouvelle capacité scientifique à l'intersection du produit, de l'expérience et de la compréhension humaine : Proposition Science. C'est votre chance de participer à la transformation d'une industrie de l'intérieur - en plaçant la science au cœur de la manière dont les nouveaux produits, propositions et expériences sont conçus, testés et mis en œuvre, et en soutenant les consommateurs adultes dans la transition vers des choix moins nocifs.

Le Experience Lab est l'une des capacités opérationnelles de Proposition Science, et son ambition dépasse une seule entreprise : nous voulons aider à faire émerger la science de l'expérience en tant que discipline. Nous étudions les bases scientifiques et mécanistiques de l'attention, de la perception, de l'émotion, de la mémoire, du choix et du comportement, et nous transformons cette compréhension en conseils pratiques pour les propositions à risque réduit, les parcours consommateurs, les communications et l'innovation.

Pourquoi ce rôle existe-t-il ?

Une science qui ne quitte jamais le laboratoire ne change rien. En tant que Responsable scientifique de l'expérience appliquée, vous apporterez une science de l'expérience validée dans des initiatives concrètes de produit, marque, innovation, marketing et parcours consommateur - suffisamment tôt pour influencer ce qui est conçu, pas seulement la manière dont c'est évalué.

Vous transformerez des questions commerciales ambiguës en problèmes et opportunités d'expérience clairement définis, sélectionnerez les mécanismes scientifiques qui les expliquent le mieux, préciserez l'intervention ou le changement d'expérience, concevrez l'approche de validation et produirez une recommandation de décision claire. Un résultat réussi n'est pas un insight intéressant : c'est un problème ou une opportunité mieux définis, une solution spécifiée, des preuves crédibles de résultats et une recommandation explicite d'aller de l'avant, d'arrêter ou de repenser.

Vous ferez cela en tant que contributeur individuel expert : influençant sans autorité formelle, et faisant appel à des experts externes, agences et partenaires de recherche pour obtenir les preuves nécessaires à la décision.

Que ferez-vous concrètement ?

Cadre d'opportunité et diagnostic de problème. Intervenir tôt dans les initiatives prioritaires pour clarifier le défi ou l'opportunité commerciale, identifier où la compréhension scientifique peut apporter de la valeur et définir des énoncés de problème et d'opportunité éclairés par la science avant que les solutions ne soient verrouillées.

Développement de solutions éclairées par la science. Traduire les mécanismes pertinents, les résultats de recherche, les modèles et les apports d'experts en interventions pratiques, améliorations d'expérience, communications, fonctionnalités et recommandations de mise en œuvre.

Partenariat scientifique intégré. Travailler au sein des équipes pilotant chaque initiative - innovation, développement produit, marketing ou équipes de marché de toute l'entreprise - tout au long du développement et du déploiement, en remettant en question les hypothèses non étayées et en veillant à ce que la solution reflète le mécanisme prévu.

Tests, validation et expérimentation appliquée. Définir les critères de succès et d'échec, les conditions de comparaison et les mesures ; concevoir et soutenir les expériences, pilotes et approches de validation qui démontrent si les solutions fonctionnent, pourquoi, pour qui et dans quelles conditions. Utiliser des méthodes novatrices lorsqu'elles renforcent réellement l'efficacité scientifique, les preuves et la compréhension.

Développement de recommandations et intégration des apprentissages. Recommander de poursuivre, d'arrêter ou de repenser - en exposant les preuves et leur incertitude - et capturer les apprentissages réutilisables et les lacunes de preuves non résolues dans la base de connaissances de Proposition Science.

Qui êtes-vous ?

Vous avez joué un rôle actif dans l'intégration d'une véritable compréhension scientifique dans une équipe ou un projet commercial réel - en produit, marketing, innovation ou contexte similaire - et vous pouvez démontrer l'impact accru qui en a résulté. Vous avez reformulé un brief faible en un problème ou une opportunité plus précis, sélectionné un mécanisme pertinent, spécifié une intervention et lié cela à des résultats mesurables pour le consommateur et l'entreprise. Vous avez conçu ou dirigé un pilote avec des critères explicites de succès et d'échec et transformé le résultat en une décision - et vous ne confondez pas la satisfaction des parties prenantes ou une découverte intéressante avec un impact démontré. Vous expliquez la logique scientifique en langage clair sans l'affaiblir ni cacher l'incertitude.

Par-dessus tout, vous combinez profondeur scientifique, pragmatisme et persévérance. Ce n'est pas de la science pour elle-même : vous vous engagez tôt, restez impliqué jusqu'à la mise en œuvre, et gardez toujours un œil sur l'application et les résultats que votre travail est censé améliorer.

Quelles compétences recherchons-nous ?

Plus de 7 ans d'expérience dans l'application de preuves scientifiques ou la compréhension du comportement humain à des défis et opportunités réels en entreprise, produit, marque, marketing, innovation, service, digital ou parcours consommateur.

Un BSc dans un domaine scientifique appliqué ou lié à la recherche pertinent tel que la science comportementale, la psychologie, la science cognitive, la science du consommateur, la recherche sur l'expérience, la recherche en design, les facteurs humains ou la science de la décision - ou une autre discipline STEM avec une expérience appliquée significative. Un diplôme avancé est préféré.

Capacité avérée à traduire la théorie scientifique, les mécanismes et les preuves en orientations pratiques de solutions, interventions, prototypes, expériences ou conseils de mise en œuvre.

Expérience avec la logique de validation, la conception expérimentale, la conception de pilotes, la recherche à méthodes mixtes ou l'itération basée sur les preuves, avec des critères explicites de succès et des implications décisionnelles.

Expérience dans la conduite d'initiatives transversales et la gestion d'experts externes, agences ou partenaires de recherche, idéalement dans une industrie réglementée, axée sur la science ou orientée consommateur.

Que proposons-nous ?

C'est une opportunité rare d'intégrer la science directement dans la manière dont les produits, expériences et solutions commerciales sont conçus dans une organisation mondiale - et de participer à la transformation d'une industrie de l'intérieur, vers des produits à risque réduit et des choix moins nocifs pour les consommateurs adultes. Vous aiderez à construire une nouvelle façon de travailler où les problèmes et opportunités commerciaux sont diagnostiqués à travers des prismes scientifiques, les solutions sont conçues à partir de principes premiers plus solides, et les preuves améliorent ce qui est construit, testé et développé à grande échelle - tout en aidant à faire émerger la science de l'expérience en tant que discipline à part entière.

Êtes-vous prêt à nous rejoindre ? Construisez votre histoire de succès chez JTI. Postulez dès maintenant !

Étapes suivantes :

Après votre candidature, si vous êtes sélectionné, veuillez anticiper les étapes suivantes dans un délai de 1 à 3 semaines après la clôture de l'offre : entretien téléphonique avec un conseiller en talents > tests d'évaluation > entretiens > offre. Chaque étape est éliminatoire et peut varier selon le type de poste.

Chez JTI, nous nous efforçons de créer un environnement de travail diversifié et inclusif. En tant qu'employeur garantissant l'égalité des chances, nous accueillons les candidats de tous horizons. Si vous avez besoin d'un soutien spécifique, de formats alternatifs ou d'autres exigences d'accès, veuillez nous en informer.