Responsable d'équipe du service commercial interne 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Vous êtes un leader avec une mentalité d'acteur, vous pensez de manière entrepreneuriale et vous aimez faire progresser les personnes et les processus ? Alors cela pourrait être votre prochain défi.

Notre client, une entreprise familiale établie avec une longue tradition, recherche une personnalité engagée et forte en leadership en tant que responsable d'équipe du service commercial interne.

Vos responsabilités

Vous prenez la direction technique et personnelle d'une équipe bien rodée de plus de 10 collaborateurs et assurez un service commercial interne performant et orienté client.

• Vous dirigez, soutenez et motivez votre équipe et développez les collaborateurs individuellement

• Vous garantissez un déroulement sans heurts du service commercial interne et êtes proche des opérations quotidiennes

• Vous optimisez les processus existants et mettez en œuvre des solutions pragmatiques et durables

• Vous faites avancer la numérisation et la modernisation grâce à vos solides connaissances de Microsoft 365

• Vous accompagnez les processus de changement et travaillez en étroite collaboration avec les ventes, la direction et d'autres départements

• Vous apportez vos propres idées, pensez de manière entrepreneuriale et intervenez là où c'est nécessaire

Que me faut-il pour réussir ?

Notre client ne recherche pas une simple personne administrative, mais un leader convaincant qui allie force opérationnelle et vision à long terme.

• Une expérience de plusieurs années en gestion dans une fonction comparable est indispensable

• Solides connaissances de Microsoft 365 et compréhension de l'optimisation des processus numériques

• Maîtrise impeccable de l'allemand et très bonnes connaissances du français à l'oral et à l'écrit sont indispensables, la connaissance de l'italien est un plus

• Bonne compréhension des processus et plaisir au changement

• Personnalité décidée, orientée solutions avec une mentalité d'acteur

• Communication claire et engageante sur un pied d'égalité

Quels sont mes avantages ?

• Un poste de direction responsable avec une réelle marge de manœuvre.

• Une entreprise familiale établie et riche en traditions avec des processus décisionnels courts et une culture d'entreprise personnelle.

• La possibilité de contribuer activement au développement du service commercial interne et de l'infrastructure numérique.

• Un environnement où l'initiative personnelle, la pensée entrepreneuriale et les nouvelles idées sont expressément les bienvenues.

• La chance de ne pas seulement occuper une fonction, mais d'avoir un impact durable.

• Une collaboration étroite avec la direction et la possibilité de façonner activement l'avenir de l'entreprise.

Qu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?

Notre client est une entreprise innovante avec des valeurs solides. Dans une structure familiale, le travail autonome est encouragé. L'entreprise mise sur le développement de processus modernes, des normes de qualité certifiées et offre un environnement stable où les collaborateurs sont appréciés.

Langues
Allemand : C1 - Courant
Français : C1 - Courant
Italien : B2 - Très bon
Anglais : B1 - Intermédiaire / Bon

Lieu de travail
Langenthal

Numéro de référence
VA-NFY-RWS