Responsable Service Client 80 - 100 %
Reiden Technik AG
Reiden
Infos sur l'emploi
- Date de publication :04 décembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Lieu de travail :Reiden
Résumé de l'emploi
Reiden Technik AG recherche un Einsatzleiter Kundendienst passionné. Rejoignez un environnement innovant et convivial!
Tâches
- Assurer le First Level Support et analyser les problèmes techniques.
- Planifier et accompagner les techniciens lors des interventions.
- Gérer les projets clients et garantir leur satisfaction.
Compétences
- Diplôme en polymécanique avec expérience en machines à 5 axes.
- Autonomie et esprit de service sont essentiels.
- Des compétences en anglais ou en français sont un atout.
Est-ce utile ?
Responsable Service Client (h/f/d) 80 - 100 %
Nous misons sur la tradition et l'innovation pour transformer de bonnes idées en centres d'usinage 5 axes de haute qualité et à succès, ce qui enthousiasme nos clients. Pour cela, nous recherchons des talents, des penseurs hors des sentiers battus, des optimiseurs, des faiseurs et des créateurs – des personnes passionnées par la technique, courageuses et pleines d'humour. Misez sur nous avec votre talent et devenez fan de Reiden.
Que fait un responsable service client chez Reiden Technik AG ?
Vous renforcez une équipe jeune, dynamique et techniquement intéressée dans le service client et agissez comme un pivot.
Vos principales tâches comprennent :
- Support de premier niveau au téléphone et analyse des problèmes de nos centres d'usinage 5 axes
- Planification, accompagnement et soutien des techniciens de service avant et pendant les interventions
- Gestion des commandes des projets clients
Votre profil
- Vous avez une formation achevée de poly-mécanicien ainsi qu'une expérience avec les centres d'usinage 5 axes
- Vous travaillez de manière soigneuse et précise
- Vous êtes une personne digne de confiance, autonome et orientée service
- Vous vous distinguez par votre initiative personnelle et votre plaisir pour la technique
Vous apportez en plus
- De bonnes connaissances souhaitables en anglais et/ou en français
Ce que nous vous offrons :
- Un travail varié avec beaucoup de responsabilités dans un environnement tourné vers l'avenir
- Une équipe familiale, compétente et très motivée
- Un modèle de travail flexible et des possibilités de développement individuelles
- La possibilité d'apporter votre propre créativité
- Une bonne connexion aux transports publics et un parking gratuit
Cette offre a-t-elle éveillé votre intérêt ?
Tanja se réjouit de recevoir votre candidature en ligne.
Tanja Mumm, spécialiste RH, +41 62 749 20 44
Reiden Technik AG - Machines-outils - Werkstrasse 2 - CH-6260 Reiden
