Employé(e) standard téléphonique & service client au taux horaire 50%

Pour notre service de bus scolaire à Bassersdorf, nous recherchons pour soutenir notre équipe de bureau, une personne sympathique et fiable pour notre standard téléphonique et le service client.

Nous recherchons un soutien flexible ciblé. À l'heure pendant nos heures de pointe ou, sur accord, également à la journée.

- Réception des appels téléphoniques entrants

- Premier point de contact pour les parents, les écoles et le personnel de conduite

- Enregistrement et transmission des demandes

- Réponse aux demandes par e-mail

- Tâches administratives générales

- Remplacement pendant les vacances sur accord

- Bonne connaissance de l’allemand

- Attitude amicale et professionnelle au téléphone

- Plaisir du contact avec les gens

- Connaissances de base en informatique

- Méthode de travail fiable et soigneuse

- Vous restez aimable et gardez une vue d’ensemble même dans les situations stressantes

- Emploi au taux horaire

- Missions de travail flexibles et planifiables

- Interventions à l’heure ou, sur accord, à la journée

- Formation approfondie

- Contact varié avec les parents, les écoles et les collaborateurs

- Environnement de travail collégial

- Poste de travail à Bassersdorf