Stagiaire Support Commercial - Autres - Zurich, Suisse

À propos de cette offre

Stagiaire Support Commercial

Responsabilités

Mission :

SGSS (Société Générale Securities Services) offre une gamme complète de services de titres aux investisseurs institutionnels, gestionnaires d'actifs et institutions financières dans le monde entier. Au sein de SGSS Suisse, l'équipe Support Commercial soutient le service client, les activités réglementaires, le reporting et la gestion commerciale. L'équipe travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes internes et les clients pour assurer des opérations efficaces et un service de haute qualité.

Le stagiaire Support Commercial soutiendra SGSS Suisse dans un large éventail d'activités de gestion commerciale, opérationnelles, réglementaires et de reporting. Ce rôle offre une exposition à la gestion quotidienne d'une activité de services de titres tout en contribuant à la gestion du cycle de vie client, aux services réglementaires des fonds, au reporting et aux initiatives d'amélioration continue.

Grâce à ce stage, le candidat retenu acquerra une expérience pratique des services de titres, des processus KYC, des activités réglementaires des fonds suisses, du reporting commercial, du support d'audit et de la gestion des parties prenantes dans un environnement bancaire international.

Tâches et responsabilités :

Gestion KYC pour les clients SGSS

Soutenir les processus d'intégration, de sortie et KYC des clients

Maintenir une documentation, des systèmes et des dossiers clients précis et à jour

Aider aux revues périodiques KYC et aux activités de remédiation

Communiquer avec les clients, les équipes opérationnelles et les parties prenantes internes pour assurer un suivi en temps voulu

Préparer des mises à jour régulières de statut et des rapports de gestion

Support général pour le Fonds Représentant Suisse

Soutenir les soumissions réglementaires, les enregistrements de fonds et la documentation associée

Maintenir les dossiers des fonds et coordonner avec les clients et parties externes

Aider aux activités de publication et de cotation

Surveiller les échéances clés et les exigences réglementaires

Examiner les supports marketing pour conformité avec la réglementation locale

Gestion du reporting et des statistiques

Aider à la préparation des rapports commerciaux mensuels et trimestriels, KPIs, KRIs et statistiques de gestion

Tâches liées à l'audit, le cas échéant

Soutenir les activités d'audit interne et externe en collectant des informations, préparant la documentation et suivant les actions

Support à la gestion commerciale :

Soutenir la préparation des présentations de gestion, tableaux de bord et rapports commerciaux

Aider aux analyses commerciales, recherches de marché et demandes de gestion ad hoc

Contribuer aux initiatives d'amélioration des processus et de digitalisation

Soutenir la documentation et la maintenance des procédures internes

Profil requis

Études & expérience :

Actuellement en cours ou récemment diplômé d'un cursus en Finance, Banque, Administration des Affaires, Économie ou domaine connexe

Un apprentissage commercial avec une exposition bancaire peut également être considéré

Une expérience préalable des opérations bancaires, KYC, conformité ou services financiers (stages, apprentissages ou projets académiques) est un avantage

Compétences linguistiques :

Anglais courant (écrit et parlé)

Le français, l'allemand ou l'italien seraient un atout

Compétences techniques, opérationnelles & relationnelles :

Bonne connaissance des applications Microsoft Office, en particulier Excel et PowerPoint

Intérêt pour l'utilisation d'outils digitaux et d'IA (ex. Microsoft Copilot) est un plus

Solides compétences organisationnelles et souci du détail

Agilité et adaptabilité

Esprit d'équipe fort

Attitude proactive et esprit d'initiative

Capacité à synthétiser l'information et à la présenter clairement

Excellentes compétences en communication

Pourquoi nous rejoindre

Société Générale Suisse est une banque multi-catégories offrant à chaque employé la possibilité d'avoir plusieurs carrières dans un parcours professionnel. La mobilité interne et la formation sont deux axes majeurs sur lesquels nous nous concentrons, dans un contexte dynamique, prospère et en évolution.

Dès votre arrivée, vous serez intégré à nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts, qui vous accompagneront dans vos tâches. Progressivement, vous gagnerez en autonomie dans vos projets, faisant de cette expérience un véritable accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en constante évolution et innovation.

À la fin de vos études, diverses opportunités pourraient vous être proposées, en Suisse et à l'étranger.

Vision commerciale

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont des moteurs de changement, et que le monde de demain sera façonné par toutes leurs initiatives, des plus modestes aux plus ambitieuses.

Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, des années ou toute votre carrière, ensemble nous pouvons avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover et agir font partie de notre ADN.

Si vous souhaitez vous aussi être directement impliqué, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, vous vous sentirez chez vous parmi nous !

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent consacrer plusieurs jours par an à des actions solidaires pendant leurs heures de travail, notamment en parrainant des personnes en difficulté d'orientation ou d'intégration professionnelle, en participant à l'éducation financière de jeunes apprentis, et en partageant leurs compétences avec des associations caritatives. Il existe de nombreuses façons de s'engager.