Conseiller/ère clientèle Réduction individuelle des primes (80-100%)

À propos de cette offre

Conseiller/ère clientèle Réduction individuelle des primes (80-100%)

Votre tâche est exigeante et variée.

Les personnes vivant dans des conditions économiques modestes reçoivent une contribution financière aux primes de l’assurance maladie obligatoire - la réduction individuelle des primes.

Après une introduction professionnelle approfondie, vous plongerez dans notre cœur de métier. Vous aimez travailler de manière autonome et souhaitez assumer des responsabilités ? C’est exactement ce que nous attendons de vous dans cette fonction. De la réception de la demande de réduction individuelle des primes jusqu’au calcul correct de la contribution et à la garantie du versement aux assureurs maladie, vous accompagnez nos clientes et clients dans l’esprit de nos valeurs d’entreprise. Vous traitez également les notifications de modifications, vérifiez les documents de formation pour les jeunes adultes en formation et ordonnez le versement des montants forfaitaires pour les bénéficiaires de prestations complémentaires. Vous appréciez le contact oral et écrit avec vos clientes et clients, les assureurs maladie et les communes. Vous aimez transmettre les bases légales et les liens de manière compréhensible, courtoise et professionnelle. Une chose est sûre : il ne vous arrivera jamais de vous ennuyer chez nous en tant que conseiller/ère clientèle.

Vous nous convainquez par vos compétences.

Vous disposez d’une formation commerciale ou d’une formation médicale avec une formation complémentaire commerciale. De plus, vous avez déjà acquis de l’expérience dans une activité de gestion de dossiers, de préférence dans un environnement d’assurance.

Vous êtes une personnalité qui aime réfléchir, s’investir et donner le meilleur d’elle-même dans un environnement dynamique. La responsabilité individuelle et l’esprit d’équipe vont de pair chez vous. Travailler efficacement est pour vous une évidence, qu’il s’agisse de tâches exigeantes ou de travaux de routine. Vous êtes ouvert(e), proactif/ve, habile en communication et aimez travailler en équipe. Avec votre forte orientation client et service, vous savez répondre de manière ciblée aux besoins de vos clientes et clients et traiter avec compétence les demandes téléphoniques et écrites. Vous pensez de manière interconnectée et pouvez gérer avec flexibilité les défis d’un environnement dynamique.

Vous recevrez beaucoup.

La SVA Zurich est le centre de compétence pour les assurances sociales. Elle fait partie des meilleurs employeurs du canton et se trouve à distance de marche de la gare centrale de Zurich. Le fait que nos plus de 1’000 collaborateurs soient très satisfaits a de bonnes raisons : une activité qui a du sens, des horaires flexibles avec télétravail, de bonnes prestations sociales et une culture de tutoiement appréciative. Vous souhaitez évoluer professionnellement et personnellement ? Soyez les bienvenu(e)s chez nous !

Vous ne connaissez pas la SVA Zurich ? Il est grand temps de faire notre connaissance : www.svazurich.ch/erlebenPostulez maintenant

Informations complémentaires

Notre spécialiste RH, Katica Brdar, 044 448 51 15, se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations.