Apprentissage Employé/e de commerce CFC

Bienvenue chez Spitex 24 AG – des soins avec ❤️ et qualité !

Tu es un talent pour l’organisation, tu aimes garder une vue d’ensemble et tu souhaites apprendre comment fonctionne réellement une entreprise dans le secteur de la santé ? En tant qu’apprenti/e en commerce, tu ne seras pas seulement "en marge", mais dès le début, tu feras partie d’une équipe qui veille chaque jour à ce que nos clients reçoivent à domicile le soutien dont ils ont besoin.

"J’ai vite réalisé que je ne me contentais pas de classer des formulaires – je téléphone aux clients, je planifie des interventions et je vois combien d’organisation se cache derrière de bons soins."

• 📞 Tu es le point de contact au téléphone pour les clients, leurs proches et les équipes de soins
• 🗂️ Tu aides à l’administration : dossiers clients, planification des rendez-vous, correspondance
• 💰 Tu obtiens un aperçu de la finance et de la comptabilité, par exemple pour la facturation avec les caisses maladie
• 👥 Tu découvres les ressources humaines, notamment pour la planification des interventions et les documents pour les nouveaux collaborateurs
• 🔄 Au cours de ta formation, tu passes par plusieurs départements et sites afin de connaître l’entreprise sous différents angles
• 🧑 🎓 En plus de la pratique en entreprise, tu fréquentes l’école professionnelle ainsi que les cours interentreprises (CIE), où tu approfondis tes connaissances commerciales de base et tes compétences pratiques
• 📈 Chaque année d’apprentissage, tu prends en charge davantage de tâches autonomes et de responsabilités

• 📚 Formation obligatoire terminée (cycle A/B)
• 📖 Moyenne de 5 ou plus en allemand et matières générales
• 🗣️ Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
• 🧮 Plaisir à organiser, contact avec les gens et travail structuré
• 🤝 Goût du contact et personnalité fiable et soigneuse – aucune expérience préalable requise

• 🧑 🏫 Accompagnement personnalisé par des formateurs expérimentés plutôt que d’être un simple numéro
• 🔄 Découvertes variées dans différents départements plutôt qu’un travail de bureau monotone
• 🎉 Événements d’équipe comme la fête d’été, la fête de Noël et la journée de luge – tu fais partie de l’équipe dès le premier jour
• ✈️ 5–10% de réduction sur les vacances au sein du groupe Knecht, y compris un trajet en bus gratuit au parc Europa
• 📈 Bonnes chances d’embauche après la réussite de l’apprentissage