Agent de Réception (h/f)

27 août 2026
100%
Dortmund

À propos de cette offre

Nous sommes Revo Hospitality Group !

Le Dorint An den Westfalenhallen Dortmund est un hôtel 4 étoiles avec 221 chambres et fait partie du groupe Revo Hospitality. Situé directement à côté des halls d'exposition et d'événements de Dortmund, il offre un lieu de travail au cœur de l'un des centres d'événements les plus importants d'Allemagne.
Ceux qui y travaillent accompagnent des invités du monde entier venant pour des foires, congrès et concerts. Que ce soit à l'accueil, dans l'organisation des réunions ou au service – l'équipe veille à ce que chaque séjour se déroule sans accroc et agréablement. Professionnalisme, attention et cordialité caractérisent le quotidien professionnel.
L'offre culinaire comprend un restaurant avec une cuisine régionale et internationale ainsi qu'un bar, qui sert de lieu de rencontre aussi bien pour les clients que pour les habitants. Un buffet de petit-déjeuner varié assure un départ parfait pour la journée, particulièrement pour les clients avec un emploi du temps chargé.
En tant que partie du groupe Revo Hospitality, cet établissement combine la dynamique d'un site d'exposition et d'événements avec un environnement de travail structuré. Les employés créent ici un lieu de travail où l'internationalité, la qualité du service et l'esprit d'équipe se ressentent au quotidien. Postulez dès maintenant en tant qu'Agent de Réception (h/f) au Dorint An den Westfalenhallen Dortmund et grandissez avec le groupe REVO Hospitality.

Début prévu : 17.06.2026
Type d'emploi : Temps plein
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : Dortmund

Votre futur domaine de responsabilités

Accueil et prise en charge de nos clients en tant que premier interlocuteur à la réception
Assurer le bon déroulement du check-in au check-out
Communication et coordination avec tous les départements pour un service client optimal
Responsabilité de la gestion de la caisse et de la facturation correcte à la réception
Répondre aux souhaits individuels des clients avec engagement, attention et orientation service

Votre profil

Formation achevée dans l'hôtellerie ou première expérience professionnelle en reconversion avec enthousiasme pour le service client
Grand sens du service et capacité à transmettre un véritable sentiment d'accueil aux clients
Bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit pour la communication quotidienne avec des clients internationaux
Organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément – même dans des situations stressantes

Vos avantages

Contrat. Vous bénéficiez dès le départ d'un contrat à durée indéterminée – pour une sécurité et une planification maximales.
Repos. Votre droit aux congés augmente avec votre ancienneté – car qui donne beaucoup doit aussi recevoir beaucoup.
Fêtes. Nous vous offrons un jour de congé supplémentaire le mois de votre anniversaire.
Croissance. Dans notre académie interne, vous vous développez continuellement sur le plan professionnel et personnel.
Avantages. Votre famille et vos amis profitent de réductions attractives dans tous nos hôtels.
Extras. Que ce soit mode, technologie ou événements – bénéficiez de réductions exclusives chez de nombreux partenaires.

Nous attendons votre candidature avec impatience !
Le moyen le plus simple est de passer par le bouton "Postuler maintenant !".

Votre contact

Tom Pascal Tröbs
Directeur Général

Dorint An den Westfalenhallen Dortmund
Lindemann Str. 88
44137 Dortmund
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=Dorint&country=Deutschland&city=Dortmund