Unser ROCKEN Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.
Verantwortung:
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Du koordinierst sämtliche Aktivitäten im Change-, Release-, Incident- und Problem-Management und fungierst dabei als zentrale Ansprechperson
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Du planst technische Lösungen gemeinsam mit den Teams und setzt diese erfolgreich um
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Du übernimmst das Reporting sowie das SLA-Management und vertrittst die Interessen der Managed Services im Austausch mit Kundinnen und Kunden
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Du erkennst wiederkehrende Herausforderungen im Betrieb und setzt dich intern für nachhaltige Lösungsansätze ein
Qualifikationen:
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Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Systemtechnik und mehrere Jahre Berufserfahrung
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Du bringst entweder Erfahrung aus dem Engineering mit und möchtest ins IT Service Management einsteigen oder hast bereits mehrjährige Erfahrung in diesem Bereich gesammelt
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Du kennst dich sehr gut mit Microsoft-Technologien wie Microsoft 365 und Azure aus
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Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits: - Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs
Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
