Mercedes Benz Automobil AG
Aarau Rohr
Employé administratif Accueil & Téléphone 30% (h/f)
- 13 juillet 2026
- 30%
- Aarau Rohr
Résumé de l'emploi
Rejoignez Merbag, leader en Suisse dans l'automobile. Une opportunité enrichissante vous attend.
Tâches
- Accueillir et accompagner clients et partenaires avec professionnalisme.
- Gérer les appels téléphoniques de manière efficace et amicale.
- Organiser les rendez-vous clients et assister au service après-vente.
Compétences
- Formation commerciale ou équivalente, avec compétences IT requises.
- Excellente maîtrise du français et d'une langue étrangère.
- Aptitudes organisationnelles et sens du service client.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Placez votre avenir professionnel sous une bonne étoile.
Merbag est une entreprise internationale opérant dans 64 sites répartis dans 5 pays européens et emploie environ 4400 collaborateurs. En Suisse, Merbag est le plus grand représentant Mercedes-Benz avec 28 sites et environ 1400 collaborateurs, ainsi que le troisième plus grand employeur du secteur automobile suisse.Nous considérons nos collaborateurs comme le facteur clé de notre succès. C’est pourquoi vous bénéficiez chez Merbag de conditions de travail modernes et adaptées à notre époque ainsi que de nombreux avantages.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou selon accord pour notre succursale Aarau Rohr une personne compétente et expérimentée en tant que Employé administratif Accueil & Téléphone 30% (h/f).
Vos tâches
- Accueil et prise en charge de nos clients et partenaires commerciaux
- Responsable de la réception aimable et efficace des appels téléphoniques et de leur transfert
- Prise de rendez-vous et planification des rendez-vous clients et des véhicules de remplacement
- Traitement des tâches administratives générales au back-office ainsi que le support client en ligne
- Aide dans le service client et service des clients au bar à café
Votre profil
- Formation commerciale ou équivalente avec de bonnes connaissances informatiques
- Première expérience professionnelle dans le secteur automobile dans le poste mentionné ou un poste comparable est un avantage
- Très bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes connaissances orales d’au moins une langue étrangère (E/F/I)
- Bonnes capacités organisationnelles et disponibilité pour des horaires flexibles
- Personnalité résistante, amicale et dynamique
- Joie du contact client et présentation soignée
Nos avantages
- Au moins 5 semaines de vacances, jusqu’à 6 semaines selon l’âge et la fonction dans l’entreprise
- Assurance accident privée avec couverture mondiale
- Contribution mensuelle au sponsoring lors de la location d’un véhicule neuf Mercedes-Benz ou smart
- Participation à un abonnement annuel de fitness
- Reconnaissance financière tous les 5 ans pour la fidélité des collaborateurs
- Réductions attractives chez de nombreux fournisseurs, assurances et prestataires de services
