Ingénieur Solutions (h/f/d)

En tant que Ingénieur Solutions, vous êtes l'interface technique entre nos clients, l'équipe projet et notre produit. Vous analysez les processus métier et les exigences techniques, développez des concepts de solutions adaptés et accompagnez leur mise en œuvre réussie. Vous combinez ainsi savoir-faire technique et compétences en conseil, veillant à ce que nos solutions soient parfaitement intégrées dans le paysage système existant de nos clients.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les clients, les chefs de projet, le Product Management et le développement, contribuant à traduire les exigences clients en solutions durables et évolutives. Grâce au contact direct avec les clients, vous identifiez les potentiels d'amélioration et apportez des impulsions précieuses pour le développement continu de nos produits.

• Analyse des exigences fonctionnelles et techniques ainsi que l'élaboration d'approches de solutions adaptées.
• Conseil aux clients pour la mise en œuvre et l'intégration de nos solutions dans les processus et systèmes existants.
• Configuration, implémentation et adaptation technique de nos produits aux exigences spécifiques des clients.
• Planification et mise en œuvre d'interfaces, intégrations et flux de données entre différents systèmes.
• Développement de prototypes et de preuves de concept pour valider les approches de solutions.
• Soutien lors d'ateliers, présentations et coordinations techniques avec les clients et parties prenantes internes.
• Accompagnement des projets d'introduction ainsi que réalisation de formations et transfert de connaissances.
• Assurance d'une mise en œuvre technique de haute qualité ainsi que la création de la documentation nécessaire.
• Transmission structurée des solutions implémentées aux opérations et au support.
• Retour continu des exigences clients et des potentiels d'optimisation au Product Management et au développement.
• Collaboration étroite avec les chefs de projet pour garantir l'avancement, la qualité et le respect des délais des projets.

• Diplôme en informatique, informatique de gestion ou qualification équivalente.
• Plusieurs années d'expérience en conseil technique, implémentation de solutions ou développement logiciel.
• Bonne connaissance des technologies web modernes et des langages de programmation tels que JavaScript, Node.js et Python.
• Expérience avec les API, intégrations, bases de données ainsi que les migrations de données.
• Compréhension des architectures logicielles, des technologies cloud et des processus de développement modernes.
• Fortes capacités analytiques et plaisir à traduire des exigences complexes en solutions pragmatiques.
• Excellentes compétences en communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
• Autonomie, méthode et orientation client dans votre travail.
• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais.

• Vous participez activement à la mise en œuvre technique des projets clients et les accompagnez de l'idée à l'exploitation réussie.
• Vous travaillez à l'interface entre technologie, conseil et valeur ajoutée client.
• Vous obtenez des aperçus dans divers secteurs, processus métier et paysages systèmes.
• Vous pouvez contribuer directement à l'amélioration des produits et apporter une contribution visible au succès de l'entreprise.

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !