Manager, Engagement des Donateurs 80%-100% (h/f/d)

À propos de cette offre

LGT est le plus grand groupe mondial de Private Banking et de gestion d'actifs appartenant à une famille d'entrepreneurs. En tant que Family Office de la maison princière du Liechtenstein, nous vous convainquons par notre longue expérience dans la gestion de grandes fortunes.

À propos de LGT Venture Philanthropy

LGT Venture Philanthropy (LGT VP) est une fondation indépendante à but non lucratif, créée en 2007 par la LGT Group Foundation et partageant la vision de la famille princière du Liechtenstein de contribuer de manière durable et positive pour les personnes et l'environnement. Basée à Zurich, en Suisse, avec des bureaux régionaux au Kenya et en Inde, notre mission est d'améliorer la qualité de vie des personnes défavorisées, de contribuer à des écosystèmes sains et de construire des communautés résilientes, inclusives et prospères. LGT VP travaille dans le cadre de partenariats à long terme avec des organisations locales qui fournissent des solutions efficaces et évolutives dans les domaines de la santé, de l'éducation et de l'environnement.

Au cœur de la stratégie actuelle de LGT VP se trouvent trois portefeuilles de solutions, chacun soutenu par LGT VP et un consortium de bailleurs de fonds : Ahadi (conservation communautaire en Afrique de l'Est), SIRA (développement de la petite enfance en Inde) et Blue Oceans (protection mondiale des océans et des côtes). Ils réunissent porteurs de projets, bailleurs de fonds et décideurs politiques pour relever à grande échelle des défis sociaux et écologiques complexes. Depuis 2007, LGT VP a soutenu 83 organisations et a permis à 29 millions de personnes d'accéder à des services de qualité d'ici 2024. En 2027, LGT VP célébrera son 20e anniversaire – une étape marquante d'accélération et de croissance ambitieuse, un moment passionnant pour rejoindre l'équipe.

Acquisition et gestion des contacts (30%)

Réalisation de recherches d'acquisition et maintien d'un pipeline bien organisé et à jour des donateurs potentiels dans Salesforce pour tous les portefeuilles de solutions et autres initiatives clés

Soutien au CEO, au Chief Business Development Officer (CBDO), au Director Partnerships and Communications et à d'autres dans la préparation des rencontres avec les donateurs, y compris les recherches de fond, les notes de briefing et les points de discussion

Coordination des activités de contact, y compris la communication avec les donateurs, la planification des rendez-vous et le suivi de toutes les relations actives avec les donateurs potentiels

Matériel de présentation et offres (20%)

Développement et maintien de supports de présentation de haute qualité, d'offres et de X-pagers pour les portefeuilles de solutions et autres initiatives clés en étroite collaboration avec l'équipe MarComms et les responsables régionaux

Assurer que tous les matériaux sont à jour, convaincants et adaptés à différents publics de donateurs, notamment les Family Offices, les fondations, les clients de la banque LGT et les partenaires externes

Soutien au développement d'offres personnalisées pour les discussions avec les grands donateurs

Coordination des Learning Journeys (20%)

Responsabilité de l'accueil complet des invités lors de toutes les Learning Journeys de LGT VP, y compris l'expérience des invités, la communication, les événements, la logistique et le suivi (en coordination avec les équipes locales)

Fonction de principal point de contact pour les invités des Learning Journeys avant, pendant et après le voyage

Développement de plans de suivi après les Learning Journeys en coordination avec le Chief Business Development Officer et les équipes régionales afin de maximiser la conversion et d'approfondir les relations

Intégration des donateurs (15%)

Gestion, entretien et mise à jour de la documentation d'intégration ainsi que garantie de l'application uniforme de la politique d'acceptation des donateurs de LGT VP dans tous les portefeuilles

Fonction de coordination quotidienne entre les donateurs potentiels et l'équipe LGT VP

Soutien au processus d'intégration des donateurs, y compris la coordination de la due diligence, KYC, la documentation de gestion des risques et la signature des accords juridiques

Entretien et mise à jour du cadre d'intégration des donateurs de LGT VP et des modèles associés en coordination avec l'équipe

CRM et digitalisation (15%)

Tenir des enregistrements CRM précis et en temps utile pour toutes les activités de fidélisation des clients et donateurs dans Salesforce

Soutenir l'introduction du système CRM dans toute l'équipe en assurant des normes uniformes pour la saisie des données ainsi que des définitions des phases du pipeline

Créer, maintenir et améliorer continuellement les tableaux de bord pour le reporting de la fidélisation des donateurs afin de garantir au CBDO et à la direction une transparence en temps réel sur le pipeline

Travailler en étroite collaboration avec le directeur des opérations et des finances pour assurer l'alignement des résultats CRM et des tableaux de bord avec le reporting financier et opérationnel global de LGT VP

Diplôme de bachelor en gestion des organisations à but non lucratif, relations internationales, administration des affaires, sciences de la communication ou domaine connexe. Un master est un atout

Au moins 5 ans d'expérience dans la collecte de fonds, la gestion des donateurs, le développement commercial dans le secteur non lucratif, la philanthropie ou les services professionnels

Excellentes compétences en communication écrite en anglais, avec expérience dans la traduction d'informations complexes sur les programmes en supports convaincants et adaptés aux publics cibles tels que des offres et des documents d'information

Compétences organisationnelles et de gestion de projet prononcées, avec la capacité de coordonner plusieurs priorités, parties prenantes et échéances simultanément

Expérience dans la création de présentations, offres ou matériaux de haute qualité pour les donateurs

Très bonne connaissance de Salesforce ou d'un système CRM comparable

Très bonne maîtrise de Microsoft 365, en particulier Excel, Word, PowerPoint et Teams

Maîtrise des outils d'IA et expérience dans la participation à des projets de digitalisation

Expérience dans l'organisation d'événements ou d'expériences haut de gamme pour un public de haut niveau est un atout

Expérience dans un environnement international dynamique et interculturel

Anglais et allemand courants. D'autres langues sont un avantage

Intérêt sincère et engagement envers la mission de LGT VP

Veuillez noter que nous ne pouvons pas prendre en compte les candidatures via des agences de recrutement pour ce poste.

Un excellent lieu de travail – un lieu où avoir un impact : LGT promeut la diversité de ses collaborateurs. Nous croyons qu'une culture d'entreprise inclusive et valorisante est le moteur d'un lieu de travail exceptionnel et offre la possibilité de créer une équipe unique et performante. C'est pourquoi nos collaborateurs peuvent également bénéficier de nombreux avantages supplémentaires.

La transparence et l'intégrité sont importantes pour nous. C'est pourquoi vous trouverez sur notre site web tout ce que vous devez savoir sur nous avant de décider si les opportunités de carrière chez LGT correspondent à vos valeurs. Par exemple, sur l'histoire de la famille princière, étroitement liée à notre histoire.