Spécialiste Assurance Qualité Know Your Customer (Associé)

L'équipe Assurance Qualité (AQ) est une partie intégrante de l'environnement des Contrôles et est responsable de la conduite d'une revue continue des normes, procédures et exigences réglementaires internes Know Your Customer (KYC) afin d'assurer la qualité, l'exhaustivité et l'exactitude du KYC. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec l'équipe de gestion KYC, la conformité mondiale aux crimes financiers, et les équipes du programme de contrôle à l'échelle de l'entreprise pour identifier, remédier et suivre les problèmes, et développer des contrôles pour maintenir les améliorations au fur et à mesure de leur mise en œuvre. 

En tant que testeur Assurance Qualité KYC au sein de l'équipe Assurance Qualité (AQ), vous serez responsable de la conduite d'une revue continue des normes, procédures et exigences réglementaires internes Know Your Customer (KYC). Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de gestion KYC, la conformité mondiale aux crimes financiers, et les équipes du programme de contrôle à l'échelle de l'entreprise pour garantir la qualité et l'exactitude du profil KYC. Votre rôle impliquera la réalisation de revues sur les dossiers KYC de nouvelles affaires et de renouvellement, la réalisation de tests ciblés supplémentaires relatifs aux activités KYC, et la fourniture de retours constructifs aux parties prenantes concernées. Ce rôle offre une opportunité de contribuer à l'intégrité de nos opérations bancaires et d'avoir un impact significatif sur notre conformité aux normes KYC mondiales.

Ce rôle relève du responsable du processus AQ pour l'assurance qualité Know Your Customer et est essentiel pour garantir la conformité aux exigences de la politique KYC de l'entreprise tout en favorisant une culture d'apprentissage continu et d'amélioration.  

Responsabilités du poste : 

• Teste la qualité des dossiers KYC approuvés par rapport aux normes KYC mondiales et enregistre les résultats dans le système de gestion des cas. 

• Examine la fiabilité et l'intégrité des données collectées et remet en question la pertinence des hypothèses faites lorsque cela est approprié. 

• Anticipe les défis et initie des solutions dans le processus de test AQ. 

• Identifie les problèmes clés, les risques et les tendances, effectue une analyse des causes profondes ; formule des recommandations pour traiter les déficiences identifiées ou améliorer les processus métier. 

• Présente les résultats aux parties prenantes clés, suit et surveille les corrections des défauts critiques identifiés. 

• Collabore avec les partenaires mondiaux pour assurer la cohérence avec le cadre AQ mondial et l'approche de gouvernance. 

• Prend en compte les exigences réglementaires et les meilleures pratiques pour mettre en œuvre des changements de processus. 

• Maintient en permanence les indicateurs de performance de qualité et de productivité. 

Qualifications, capacités et compétences requises : 

• Contributeur individuel solide avec une première expérience en gestion des risques AML. 

• Connaissance des réglementations AML de Genève et mondiales, des exigences de conformité et des meilleures pratiques du secteur. 

• Doit posséder des compétences analytiques avec la capacité d'évaluer des types de clients complexes et des expositions aux risques. 

• Une expérience dans le secteur bancaire ou une industrie connexe est essentielle. 

• Compétences avancées en analyse, communication et présentation. 

• Capacité à articuler les conclusions/risques AML et à les escalader rapidement aux parties concernées. 

• Capacité à réaliser des analyses des causes profondes et des analyses de risques.

Qualifications, capacités et compétences préférées : 

• La maîtrise du français est un plus.