Schifffahrtsgesellschaft des Vierwaldstättersees (SGV) AG
Luzern
Conseiller(ère) clientèle vente
- 13 octobre 2026
- 100%
- Luzern
Résumé de l'emploi
Rejoignez SGV AG, leader historique du transport sur le lac. Bénéficiez d'un environnement de travail dynamique et d'opportunités de développement.
Tâches
- Vente de services SGV et conseils aux clients.
- Gestion des demandes clients en personne et par téléphone.
- Formation des apprentis et aide administrative.
Compétences
- Formation commerciale achevée et expérience en vente.
- Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.
- Capacité à travailler de manière autonome et orientée client.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
80% - 100%, à durée indéterminée
À partir de janvier 2027 ou selon accord, nous recherchons pour soutenir notre équipe de vente à la station de bateaux de Lucerne une personnalité orientée service en tant que Conseiller(ère) clientèle vente.
La Compagnie de navigation du lac des Quatre-Cantons (SGV) SA est une filiale de SGV Holding SA. Ses origines remontent à 1836. La SGV SA exploite, en tant qu’entreprise de transport privée et concessionnée, une flotte de cinq bateaux à aubes historiques et 14 bateaux à moteur, transportant chaque année entre 2,5 et 3 millions de passagers sur le lac des Quatre-Cantons.
Votre domaine de responsabilités
- Vente des services spécifiques SGV et transports publics
- Conseil à nos clients sur les horaires et la billetterie pour le réseau de transport suisse, mais surtout sur les possibilités d’excursions de la SGV ainsi que dans la région du lac des Quatre-Cantons
- Réception et prise en charge des demandes clients au guichet et par téléphone
- Responsabilité journalière en l’absence de la direction
- Gestion autonome de la caisse
- Aide à la formation des apprentis
- Aide aux tâches administratives
Profil requis
- Formation commerciale achevée ou niveau de formation équivalent
- Expérience pratique dans le conseil au guichet (par ex. CFF, gare KTU) ainsi qu’expérience dans la vente de services de transports publics et/ou tourisme est un avantage
- Connaissance géographique de la région du lac des Quatre-Cantons
- Grande motivation et résistance pendant notre saison estivale
- Maîtrise impeccable de l’allemand à l’oral et à l’écrit, bonnes connaissances orales en anglais et français, autres langues un atout
- Talent pour le conseil et la vente
- Travail autonome, orienté client et fiable
- Disponibilité pour des horaires irréguliers, y compris les week-ends
Je travaille certes au bureau, mais je suis aussi beaucoup en déplacement sur le plus beau lac du monde. Travailler chez SGV me permet un bon équilibre vie professionnelle-vie privée et c’est pourquoi, même après de nombreuses années, j’ai toujours beaucoup de plaisir à contribuer chaque jour avec mes formidables collègues à notre région touristique unique.
Patricia, vente croisières
Patricia, vente croisières
SGV SA
SGV SA offre un environnement de travail unique au lac des Quatre-Cantons. Nos collaborateurs sont le cœur de notre entreprise et nous encourageons activement leur développement. Nous misons sur la responsabilité individuelle, l’esprit d’équipe et la qualité pour offrir à nos clients une expérience unique. Un large éventail d’activités - à bord ou à terre - ouvre de nombreuses possibilités de carrière. Rejoignez SGV SA et créez avec nous des moments inoubliables sur le lac.
SGV SA offre un environnement de travail unique au lac des Quatre-Cantons. Nos collaborateurs sont le cœur de notre entreprise et nous encourageons activement leur développement. Nous misons sur la responsabilité individuelle, l’esprit d’équipe et la qualité pour offrir à nos clients une expérience unique. Un large éventail d’activités - à bord ou à terre - ouvre de nombreuses possibilités de carrière. Rejoignez SGV SA et créez avec nous des moments inoubliables sur le lac.
Enthousiaste et curieux d’en savoir plus ?
Coordonnées :
Service du personnel
+41 41 367 66 44
jobs@sgvholding.ch
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