WAS Wirtschaft Arbeit Soziales
Kriens
Conseiller/ère clientèle téléphonique pour la réduction des primes 50 - 100 % (temporaire)
- 24 octobre 2026
- 50 – 100%
- Durée indéterminée
- Kriens
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe en tant que conseiller clients! Postulez maintenant!
Tâches
- Assurer une première consultation amicale et professionnelle.
- Répondre aux demandes téléphoniques sur les subventions.
- Soutenir les clients avec leurs préoccupations diverses.
Compétences
- Étudiant ou jeune diplômé, avec un intérêt pour les assurances.
- Excellentes compétences en communication en allemand à l'écrit et à l'oral.
- Capacité à travailler avec MS-Office et à comprendre les systèmes informatiques.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
QUELLE est ton avenir ?
Rejoins notre équipe en tant que
Conseiller/ère clientèle téléphonique pour la réduction des primes 50 - 100 % (temporaire)
Tu aimes le conseil clientèle par téléphone et souhaites acquérir une expérience pratique précieuse dans un environnement passionnant ? Alors tu es au bon endroit ! Pour traiter les nombreuses demandes concernant la réduction des primes, nous recherchons dès maintenant jusqu'à fin janvier 2027 une personne communicative, orientée service et flexible. Tes missions auront lieu pendant nos heures d'ouverture téléphoniques de 08h30 à 11h30 ainsi que de 13h30 à 16h30.
Tes tâches
- Tu assures, avec ton équipe, un premier conseil compétent, amical et orienté client.
- Tu réponds aux demandes téléphoniques concernant la réduction des primes et aides nos clientes et clients dans leurs préoccupations.
Tes compétences
- Tu étudies ou as récemment terminé ton apprentissage professionnel et souhaites acquérir une expérience pratique.
- Idéalement, tu possèdes déjà des connaissances de base dans le domaine des assurances sociales ou tu es intéressé(e) par ce sujet.
- Tu communiques avec aisance en allemand à l'oral et à l'écrit, tu as d'excellentes connaissances de MS Office et tu es à l'aise avec l'informatique.
- Tu te distingues par une forte orientation service et client et tu abordes différentes personnes avec empathie et respect.
Ton nouvel employeur
Wirtschaft Arbeit Soziales est le centre lucernois pour les assurances sociales et le marché du travail. Le domaine d'activité WAS Services offre un soutien varié à l'organisation faîtière ainsi qu'aux autres domaines d'activité associés : caisse de compensation, AI et wira.
Pour toute question, je suis à ta disposition :
Monja Jegen
Responsable RH
Téléphone : 041 209 08 29
www.was-luzern.ch
Monja Jegen
Responsable RH
Téléphone : 041 209 08 29
www.was-luzern.ch
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