Spécialiste des processus opérationnels

À propos de cette offre

À propos de VAT Group

Chez VAT, nous changeons le monde avec des solutions sous vide. En tant que fournisseur mondial leader de vannes à vide haute performance, nous innovons depuis plus de 60 ans. Avec plus de 3 200 collaborateurs dans le monde, nous opérons depuis notre siège à Haag (Suisse) et exploitons des sites de production en Suisse, en Malaisie et en Roumanie ainsi que des centres de vente et de service à travers le globe.

Notre passion pour l’intégrité, le travail d’équipe, l’orientation client et l’innovation nous guide – toujours ensemble en tant que #oneVAT.

Vous ferez partie d’une équipe internationale engagée où votre voix compte, vos idées font la différence et vous pouvez évoluer professionnellement.

• Assurer l’exécution harmonisée et cohérente des processus métier globaux dans ERP-D365 et les systèmes IT associés, sur la base des meilleures pratiques définies.
• Recueillir et analyser les exigences des Process Owner et Process Stewards, et coordonner le développement des solutions avec les consultants IT Business.
• Rédiger des supports de formation et dispenser des formations pour soutenir une utilisation réussie des systèmes et processus.
• Agir en tant qu’expert fonctionnel pour ERP-D365 et systèmes connexes, et assister les Key Users ainsi que le support IT pour les questions liées aux systèmes.
• Tester les nouvelles fonctionnalités, mises à jour et versions des systèmes en termes de fonctionnalité, compatibilité et exigences métier.
• Réaliser des audits internes pour garantir la conformité des processus et identifier les potentiels d’amélioration.
• Conseiller et soutenir les Process Owner lors de l’introduction de nouveaux processus et des modifications de processus.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus métier, des environnements systèmes et des opérations.
• Diriger des projets transversaux entre sites.

• Diplôme de licence en technologies de l’information, gestion d’entreprise ou formation équivalente.
• Excellente maîtrise de l’allemand et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Expérience professionnelle avérée en tant que Spécialiste des processus opérationnels ou dans un poste similaire dans les domaines des processus, applications métier ou systèmes IT.
• Solide expérience des systèmes ERP ; la connaissance de Microsoft Dynamics 365 est un atout.
• Bonne compréhension des processus métier ainsi que des infrastructures IT.
• Expérience dans la traduction de contenus techniques en langage métier compréhensible pour différents interlocuteurs.
• Capacité démontrée à gérer plusieurs projets simultanément et à définir efficacement les priorités.
• Fort esprit stratégique avec la capacité d’aligner les initiatives IT sur les objectifs de l’entreprise.
• Excellentes compétences en collaboration et gestion des parties prenantes au sein d’équipes transversales.
• Méthode de travail analytique et orientée solutions avec une grande aptitude à résoudre les problèmes.
• Excellentes capacités de communication et aptitude à expliquer clairement des concepts techniques complexes.