Oberbüren

Agent(e) de service client pour cuisines et salles de bains

25 septembre 2026
100%
Durée indéterminée
Oberbüren

À propos de cette offre

Chez Fust, la Suisse fait ses achats ! Nous sommes fiers d’être un fournisseur leader dans les domaines des appareils électroménagers, du multimédia/électronique de divertissement ainsi que de la rénovation de cuisines et salles de bains, et grâce à notre offre de services complète et nos prestations uniques, nous créons une véritable valeur ajoutée ! Rejoignez notre équipe et aidez-nous à continuer de créer des expériences clients ! Un emploi chez Fust, et tout roule !

Agent(e) de service client pour cuisines & salles de bains

Tâches

Traitement des réclamations de notre clientèle exigeante
Passation de commandes supplémentaires auprès des fournisseurs
Informations compétentes sur les prestations de garantie et leur exécution
Soutien technique aux collaborateurs des ventes et de la planification

Exigences

Formation achevée en menuiserie, sanitaire ou expérience professionnelle dans une fonction similaire
Formation complémentaire dans le domaine AVOR, en tant que commercial technique ou commerciale technique ou formation comparable est un avantage
Volonté de changement professionnel
Attitude amicale et orientée client

Ce que nous offrons

- Conditions d’emploi : horaires de travail largement flexibles, parkings gratuits, restaurant interne Coop avec un large choix à prix avantageux, locaux modernes et lumineux
- Avantages : réductions dans différents formats Coop, 5 fois plus de points Coop-Super, jusqu’à 20 % de réduction sur diverses prestations d’assurance, abonnements mobiles et prépayés avantageux chez Coop Mobile, carte Reka : réductions à l’achat, rabais personnel également pour le/la partenaire (vivant dans le même foyer), réduction sur l’offre de voyage ITS Coop Travel, bon de CHF 650.- pour l’achat d’un abonnement général CFF
- Formation : formations internes, soutien pour formations externes, possibilités de développement
- Communication & culture : culture du tutoiement dans toute l’entreprise, orientation vers des valeurs communes, application interne pour la communication avec les collaborateurs
- Assurances : caisse de pension : 2/3 payé par Coop (de base), différents plans d’épargne à la caisse de pension, prestations d’assurance généreuses et supra-obligatoires en cas d’accident et de maladie
- Vacances : au moins 25 jours de vacances ou selon la CCT en vigueur, soutien possible pour congé sans solde
- Santé : Update-Fitness : CHF 200.- de réduction sur l’abonnement annuel, conseil social d’entreprise gratuit et anonyme 24/7

Réductions dans différents formats Coop
5 fois plus de points Coop-Super
Jusqu’à 20 % de réduction sur diverses prestations d’assurance
Abonnements mobiles et prépayés avantageux chez Coop Mobile
Carte Reka : réductions à l’achat
Rabais personnel également pour le/la partenaire (vivant dans le même foyer)
Réduction sur l’offre de voyage ITS Coop Travel
Bon de CHF 650.- pour l’achat d’un abonnement général CFF

Formations internes
Soutien pour formations externes
Possibilités de développement

Culture du tutoiement dans toute l’entreprise
Orientation vers des valeurs communes
Application interne pour la communication avec les collaborateurs

Caisse de pension : 2/3 payé par Coop (de base)
Différents plans d’épargne à la caisse de pension
Prestations d’assurance généreuses et supra-obligatoires en cas d’accident et de maladie

Au moins 25 jours de vacances ou selon la CCT en vigueur
Soutien possible pour congé sans solde

Update-Fitness : CHF 200.- de réduction sur l’abonnement annuel
Conseil social d’entreprise gratuit et anonyme 24/7

Fust | Swiss Household Services AG
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