ISS Schweiz
Zürich-Altstetten
Il y a 10 heures
Responsable des Services des Installations (a)
- 22 mai 2026
- 100%
- Zürich-Altstetten
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe en tant que Facility Services Manager. Vous contribuerez à l'optimisation et à la gestion des services.
Tâches
- Assurer la conformité des services et la gestion des coûts.
- Gérer les relations avec les clients et les parties prenantes.
- Diriger et former une équipe de 15 collaborateurs.
Compétences
- Diplôme en Facility Management ou domaine connexe requis.
- Excellentes compétences en communication et en organisation.
- Maîtrise des outils MS-Office et des systèmes informatiques.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Responsable des Services des Installations (a) 100%- Assurer une prestation fluide et conforme au contrat des services des installations, y compris la responsabilité des coûts et du budget dans son propre portefeuille
- Gestion active des parties prenantes, conseil et accompagnement du client sur toutes les questions relatives à la gestion des installations et à la technique du bâtiment
- Assurer en continu et augmenter la satisfaction client grâce à des approches innovantes et orientées solutions
- Direction personnelle et professionnelle, accompagnement et développement de sa propre équipe (environ 15 collaborateurs) et collaboration étroite avec les collègues de la région et des unités de service centrales
- Assurance qualité ainsi que gestion autonome des sujets spécifiques au mandat, y compris la gestion des contrats et des coûts
- Responsabilité pour la sécurité au travail ainsi que le respect de toutes les exigences pertinentes
- Formation de base achevée dans le domaine de la gestion des installations, technique du bâtiment (CVCSE) ou hôtellerie/hospitalité
- Formation continue dans le domaine de la gestion des installations, technique du bâtiment ou gestion d'entreprise un atout (FH/HF)
- Plusieurs années d'expérience professionnelle dans une fonction comparable ainsi qu'une expérience avérée en gestion
- Connaissances approfondies en gestion d'entreprise ainsi qu'une expérience en gestion des coûts et du budget
- Orientation client et service prononcée avec un haut niveau d'exigence de qualité
- Méthode de travail structurée, autonome et orientée résultats avec de fortes capacités d'organisation et de planification
- Grande compétence sociale ainsi que la capacité à communiquer professionnellement avec différents groupes d'intérêt
- Présentation assurée, convaincante et soignée combinée à de bonnes manières et une attitude positive
- Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, connaissances en anglais un atout
- Très bonnes compétences en MS Office ainsi qu'une maîtrise sûre des systèmes informatiques
- Grande intégrité et réputation irréprochable
- Large éventail de possibilités de développement interne
- 16 semaines de congé maternité
- Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance
- Abonnements mobiles avantageux de Swisscom pour toute la famille
- Intégration structurée lors de la phase initiale