Associé aux Opérations d'Investissement

À propos de cette offre

Faites un impact direct au cœur du cycle de vie de l'investissement. Rejoignez la Banque Privée Internationale de JPMorganChase à Genève, où vous serez responsable de la livraison opérationnelle de bout en bout au sein de nos fonctions Opérations de Base tout en menant des initiatives qui renforcent le risque et le contrôle. Vous ferez partie d'une équipe inclusive et collaborative qui valorise vos idées et soutient votre développement professionnel.

En tant qu'Associé aux Opérations d'Investissement au sein de notre équipe Opérations de Base, vous aiderez à assurer le service, le règlement et l'administration sans faille d'une large gamme d'actifs clients et de produits d'investissement. Les Opérations de Base sont au cœur de la Banque Privée Internationale, couvrant le Support des Opérations de Garde, le Service des Actifs, les Frais, la Trésorerie, le Service des Documents & Contrôles, et les Transferts d'Actifs. Vous prendrez en charge des processus complexes, guiderez des collègues juniors, et serez attendu pour vous adapter et contribuer à travers les fonctions au fur et à mesure de l'évolution des besoins de l'entreprise. Vous collaborerez étroitement avec les dépositaires, courtiers, administrateurs de fonds, Front Office, clients, partenaires technologiques et financiers pour fournir des résultats aux clients et améliorer continuellement notre manière de travailler.

Responsabilités du poste

• Assurer la livraison opérationnelle à travers les fonctions des Opérations de Base, y compris le support de garde, le service des actifs (actions corporatives, paiements de revenus, vote par procuration), la surveillance et l'enregistrement de la trésorerie, les frais, les rapprochements, le traitement des documents clients, et les transferts d'actifs
• Gérer les flux de travail quotidiens de bout en bout, superviser la gestion des exceptions, et garantir l'exécution en temps voulu et précise des activités sur les comptes clients et bancaires
• Être responsable du respect des normes de contrôle de l'entreprise et de l'équipe, y compris l'identification des problèmes, la planification des remédiations, et la gouvernance
• Produire des rapports internes en temps utile, complets et précis associés aux processus de l'équipe
• Servir de point d'escalade pour les parties prenantes internes et externes, y compris les dépositaires, courtiers, administrateurs de fonds, Front Office, technologie, et finance
• Soutenir et encadrer les analystes et collègues juniors, en fournissant des conseils, l'allocation du travail, et la revue du travail pour la qualité et l'exhaustivité
• Diriger des initiatives d'amélioration des processus — y compris la standardisation, le renforcement des contrôles, et la réduction des risques opérationnels — et recommander des stratégies d'atténuation des risques
• Favoriser une culture d'équipe positive qui soutient la collaboration, l'innovation, et l'amélioration continue, et contribuer à la culture inclusive de l'entreprise
• Collaborer avec les équipes métier et technologiques pour recueillir les exigences, diriger les tests, et piloter la mise en œuvre des améliorations des processus et contrôles
• Promouvoir l'adoption des outils d'intelligence artificielle approuvés et des nouvelles technologies pour améliorer l'efficacité, la précision, et les résultats de service tout en maintenant des contrôles rigoureux et une discipline des données

Qualifications, capacités et compétences requises

• Un parcours éprouvé dans les opérations, idéalement dans un environnement de garde, de service des actifs ou de règlement
• Capacité à gérer les processus de manière autonome et à prendre la responsabilité et la propriété des problèmes, en les menant avec ténacité à leur résolution
• Excellentes compétences en communication écrite et orale avec une maîtrise professionnelle de l'anglais
• Maîtrise d'Excel et aisance avec les données (par exemple, organisation, validation, rapprochement, et reporting)
• Bon jugement et capacité à enquêter et résoudre des problèmes complexes
• Grande attention aux détails et engagement envers la précision et la qualité
• Solides compétences organisationnelles avec la capacité de gérer plusieurs priorités et échéances dans un environnement dynamique
• Autonome, collaborant efficacement avec des partenaires mondiaux et s'adaptant à un environnement en évolution
• Esprit d'amélioration continue et approche professionnelle centrée sur le client

Qualifications, capacités et compétences préférées

• Expérience avec des produits d'actifs clients tels que obligations, actions, ETF, fonds d'investissement, produits structurés, fonds communs de placement, dérivés, métaux précieux, et certificats physiques
• Expérience préalable dans la gestion de processus, contrôles, ou gestion des risques/problèmes dans un environnement opérationnel
• Expérience en supervision, mentorat, ou allocation de travail à d'autres
• Exposition aux outils d'analyse de données, d'automatisation, ou de reporting (par exemple, Alteryx, Tableau, Python)
• Expérience en développement utilisant des analyses alimentées par IA, l'automatisation des flux de travail, ou des outils de processus intelligents pour améliorer l'efficacité, réduire l'effort manuel, ou améliorer la précision des processus opérationnels.