Ingénieur Exchange 80-100 %

Tâches
En renfort de notre équipe produit agile et auto-organisée End User Computing, nous recherchons un ingénieur Exchange.
Au quotidien, vous combinez exploitation, développement et conseil autour de nos plateformes de messagerie et de collaboration. Vous assumez des responsabilités et contribuez activement à la collaboration numérique à la ZHAW.

Votre domaine de tâches et de responsabilités comprend essentiellement :

• Assurer le support de 2e niveau ainsi que le fonctionnement stable de Microsoft Exchange (On-Prem & Online)
• Exploitation, administration et support de Microsoft 365 avec un focus sur Exchange, Active Directory (on-prem et Entra ID), Teams, Outlook et SharePoint Online
• Conseil aux parties prenantes internes et soutien dans la clarification des exigences
• Conception et évaluation de scénarios de solutions ainsi que prise de décisions architecturales
• Participation et responsabilité professionnelle dans des projets agiles
• Collaboration avec M365 Defender pour les questions de sécurité et les analyses d’impact
• Exploitation et développement des connecteurs SMTP-Relay incluant le suivi des messages et les analyses des causes dans le flux de mails
• Automatisation et maintenance des scripts (PowerShell), interfaces et processus d’exploitation ainsi que l’utilisation d’outils tels que TOPdesk, Jira et Confluence

Profil

Pour cette fonction passionnante et responsable, vous avez besoin de :

• Formation achevée en informatique (EFZ) avec diplôme de haute école spécialisée ou qualification équivalente (par ex. université, ETH)
• Plusieurs années d’expérience professionnelle avec Microsoft Exchange et Microsoft 365
• Connaissances solides des services centraux M365 tels que Exchange, Active Directory local, Azure Active Directory / Entra ID, Microsoft Teams / Microsoft Outlook, SharePoint Online
• Expérience en conseil technique client ainsi qu’en conception de solutions pour répondre aux exigences métier
• Compréhension des processus métier et capacité à les traduire en solutions techniques
• Expérience avec les systèmes de ticketing et de collaboration (comme TOPdesk, Jira et Confluence) est un avantage
• Esprit communicatif et forte orientation client ainsi que plaisir à collaborer au-delà des départements
• Esprit d’équipe avec méthode de travail autonome et orientée solutions
• Capacité à évaluer les questions techniques et architecturales et à les positionner stratégiquement
• Intérêt pour la formation continue et contribution active à la culture du savoir dans l’équipe
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
• Expérience dans le milieu universitaire ou dans des organisations IT complexes est un avantage

Vous trouverez chez nous une équipe professionnelle, serviable et auto-organisée avec des rôles clairs, beaucoup de marge de manœuvre et une collaboration engagée. Nous encourageons activement notre développement professionnel par le transfert de connaissances et sommes en étroite collaboration avec des experts de la recherche et de l’enseignement. Si vous aimez prendre des responsabilités, vous investir en tant que joueur d’équipe et appréciez une collaboration ouverte et partenariale, vous êtes au bon endroit chez nous. Vous vous sentez à l’aise dans un environnement dynamique et complexe et aimez les nouvelles technologies ? Alors cette fonction vous enthousiasmera.
Nous nous réjouissons de votre candidature et de faire votre connaissance.

Ce que nous représentons
La ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften est l’une des plus grandes hautes écoles spécialisées pluridisciplinaires de Suisse avec plus de 14 000 étudiants, plus de 11 000 participants à la formation continue et environ 3 700 collaborateurs.

Le département Information & Communication Technology (ICT) joue un rôle central dans la numérisation et la transformation digitale de la ZHAW avec environ 100 collaborateurs. Pour être plus innovants et proches des clients, l’ICT est passé à une organisation agile. Nous nous orientons selon « SAFe » ; respect, transparence et auto-organisation sont des valeurs décisives chez nous.

La ZHAW s’engage pour des équipes mixtes et diverses afin de promouvoir l’égalité, la diversité et l’innovation.

Ce que nous offrons
Nous proposons des conditions de travail et d’emploi adaptées au milieu universitaire et encourageons activement le développement du personnel et des cadres. Une description détaillée des avantages est disponible sur le site web  « Travailler à la ZHAW » .

Lieu de travail Winterthur

ZHAW
People Manager
Mme Pia Wittmer
Gertrudstrasse 15
Boîte postale
8401 Winterthur