Support informatique 80 - 100 % (h/f/d)

À propos de cette offre

Tu réunis informatique, processus et personnes – et tu te sens à l’aise là où stratégie et mise en œuvre vont de pair ?

Alors un rôle t’attend chez nous, où tu peux vraiment faire bouger les choses : tu développes l’ICT de notre société sœur Transa, Trophy Bike & Sport – de manière sûre, économique et résolument orientée vers le commerce de détail.

En collaboration avec des partenaires IT établis, tu évalues des concepts techniques, priorises les mesures et participes aussi opérationnellement.

Tu communiques clairement et efficacement les sujets IT auprès de la direction et des départements spécialisés.

Tu assumes un rôle IT interne central avec un lien étroit à la direction de Trophy Bike & Sport. Tu es employé par Transa Backpacking AG. Ton lieu de travail est à Berne ou Zurich – avec une présence régulière sur les deux sites, des interventions ponctuelles en magasins et la possibilité de télétravail.

Durant les premières années, ton focus sera sur la mise en place et le développement proche du business de l’IT. Les tâches classiques de support de premier niveau ne font pas partie du rôle.

TES DOMAINES DE SPÉCIALITÉ EN TANT QUE CHEF DE PROJET ICT :

• Développer l’IT de Trophy Bike & Sport en collaboration avec la direction, des partenaires IT externes et l’IT de Transa. C’est ton truc.
• Examiner les concepts techniques et mesures en termes de sécurité, rentabilité, faisabilité et adéquation au commerce de détail. Ton terrain de jeu.
• Prioriser les sujets IT, piloter les projets et coordonner efficacement les partenaires externes. Clairement ton domaine.
• Participer opérationnellement aux projets IT – de la conception à la mise en œuvre et à l’assurance qualité. Très volontiers.
• Développer les standards, processus et responsabilités dans l’organisation IT. Parfait pour toi.
• Collaborer avec les utilisateurs avancés et renforcer leur autonomie dans le quotidien opérationnel. Absolument.
• Préparer les bases de décision et présenter clairement les sujets IT à la direction et aux départements spécialisés. Ta force.

CE QUE TU ES

• Une formation, une formation continue ou une expérience pratique solide en informatique, informatique de gestion ou dans un domaine similaire. Cela se voit dans ton profil.
• Plusieurs années d’expérience dans une fonction IT généraliste – idéalement comme ingénieur système, coordinateur IT ou informaticien de gestion dans une PME. C’est nécessaire.
• Des connaissances en infrastructure IT, sécurité IT, services cloud, environnements de travail et applications proches du business. C’est ton domaine.
• Expérience en gestion de projets, gestion des exigences et traduction entre le département spécialisé et la technique. Très utile.
• Collaboration avec des prestataires IT externes ainsi que suivi des mises en œuvre techniques. Tu connais.
• Connaissances ERP et processus dans le domaine du commerce de détail. Ce serait un plus !
• Penser stratégiquement, agir en réseau et passer à l’action en même temps. C’est ton truc.
• Prioriser de manière adaptée à la situation et planifier les projets dans un calendrier compatible avec l’entreprise. Oui volontiers.
• Communiquer des contenus techniques à différents niveaux de compréhension. Ta force.
• Travailler de manière autonome, structurée et fiable. Définitivement.
• Grande compétence sociale dans la collaboration avec la direction, les départements spécialisés, les partenaires et les utilisateurs avancés. Absolument.
• Une attitude pragmatique et un bon sens pour des solutions viables dans une organisation de taille moyenne. Parfait.
• Tu as l’allemand ou le français comme langue maternelle et un bon niveau de compréhension dans l’autre langue. Des connaissances de base en anglais sont requises dans le domaine IT.

ÉQUIPEMENT TECHNIQUE

• Gestion des domaines et des politiques de groupe, Entra ID ainsi que gestion des utilisateurs et des droits. Tu t’y connais.
• Microsoft 365 avec Exchange Online, Teams, SharePoint et OneDrive. Ton quotidien.
• Environnements de travail modernes avec Windows, gestion des appareils et du cycle de vie, déploiement logiciel et standardisation. Ça roule pour toi.
• Sécurité IT avec contrôle d’accès, authentification multi-facteurs, sauvegarde, gestion des correctifs ainsi que concepts de rôles et de droits. C’est nécessaire.
• Réseau et infrastructure avec WLAN, VLAN, connexion internet, interconnexion des sites et solutions d’impression. Ce n’est pas un mot étranger pour toi.
• Administration des serveurs : mise en place, gestion et maintenance. Tu connais.

TES AVANTAGES

Comme ton contrat de travail est avec Transa Backpacking AG, tu bénéficies aussi de nos avantages :

• Un esprit commun de passionnés d’outdoor, capable de déplacer des montagnes
• Une remise généreuse sur les achats et des avantages attractifs chez nos partenaires
• Des prestations sociales supra-obligatoires et compatibles avec le travail à temps partiel
• Une semaine de 40 heures ou des modèles de travail flexibles – selon le modèle avec jusqu’à 7,5 semaines de vacances par an – ainsi que la possibilité de congé sans solde
• Une prime de fidélité sous forme de vacances ou d’argent tous les 5 ans
• Des événements pour les collaborateurs – de la cuisine en plein air à la randonnée bivouac

La description du poste est délibérément large. Si ton sac à dos contient déjà beaucoup des compétences décrites, nous nous réjouissons de ta candidature en ligne.

#sortirmaisbien #nextstopTransaAndTrophy

QUI SOMMES-NOUS

Transa Backpacking AG est depuis plus de 45 ans le centre de compétence pour l’équipement de voyage et outdoor de haute qualité. La devise «Sortir. Mais bien.» est vécue par environ 500 collaborateurs. Nous sommes organisés en cercles et utilisons les modèles de la sociocratie 3.0 – ainsi les collaborateurs sont employés selon leurs compétences. Dans les magasins de Zurich, Bâle, Berne, Lausanne, Lucerne, Saint-Gall, Vevey et Winterthur, les deux magasins outlet ainsi que le magasin de station Yosemite à Zermatt, on trouve plus de 42 000 produits d’environ 550 marques. Si des produits sont endommagés, nous nous en occupons dans notre atelier de réparation à Zurich Altstetten. 

Trophy Bike est une entreprise jeune et dynamique, qui s’est imposée dans ses régions comme un point de contact fort pour les passionnés de vélo. Trophy Sport complète cette offre avec un assortiment complet pour l’équipement outdoor et les activités de sports d’hiver. Grâce à des produits de haute qualité, la diversité de notre réseau de magasins à Berne et ses environs, Oftringen, Altendorf, Fribourg, Verbier et Zermatt ainsi que le service personnalisé de véritables spécialistes, nous enthousiasmons notre clientèle jour après jour avec une expérience d’achat unique.

PLUS D’INFORMATIONS

Pour toute question, n’hésite pas à contacter Cédi de notre équipe IT : de préférence par mail à cedric.vautier@transa.ch ou par téléphone au +41 44 278 90 41 (Merci de ne pas envoyer ta candidature par mail pour des raisons de protection des données)

Nous souhaitons pourvoir ce poste de chef de projet ICT sans l’aide d’agences de recrutement.