Vebego AG
Bern
Agent d'accueil (h/f/d)
- 27 juillet 2026
- 100%
- Bern
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe en tant que responsable de la sécurité à la bibliothèque. Vous contribuerez à créer une atmosphère positive et sécurisée.
Tâches
- Assurer une présence visible pour rassurer les utilisateurs.
- Être le point de contact pour les questions des utilisateurs.
- Intervenir en cas d'incidents et soutenir le personnel.
Compétences
- Fiabilité, ponctualité et bonnes compétences en allemand exigées.
- Excellente orientation client et compétences sociales.
- Capacité à travailler de manière autonome et organisée.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Vos tâches
- Marquer une présence visible pour améliorer le sentiment de sécurité et l’atmosphère positive d’apprentissage dans les locaux de la bibliothèque
- Être la personne de contact pour les questions des usagers en complément ou en remplacement du personnel de la bibliothèque
- Soutenir le personnel présent de la bibliothèque dans les services bibliothécaires
- Fournir des informations concernant les locaux, l’infrastructure et les règles de conduite
- Intervenir de manière proportionnée en cas d’irrégularités et d’incidents
- Interpeller les personnes déclenchant le système de sécurité des livres
- Soutenir le personnel de la bibliothèque ou agir de manière autonome en cas d’urgence
- Soutenir le personnel de la bibliothèque ou agir de manière autonome lors de la fermeture de la bibliothèque
- Tenir des rapports quotidiens et d’événements
- Horaires d’intervention du lundi au vendredi de 18h45 à 21h15
Votre profil
- Grande fiabilité et ponctualité
- Bonnes connaissances orales en allemand, d’autres langues sont un atout
- Bonnes manières, compétences sociales
- Orientation marquée vers le client et le service
- Comportement calme, posé, assurance
- Organisation autonome du travail
