Assistant Manager Réception Zürich West (h/f/d)

À propos de cette offre

Assistant Manager Réception Zürich West (h/f/d)

25hours Hotel Zurich West | Pfingstweidstrasse 102, 8005 Zürich, Suisse

Description de l'entreprise

Au 25hours Hotel Zürich West, vous ne trouverez pas la routine hôtelière typique — vous découvrirez plutôt un environnement dynamique et créatif où la personnalité compte et où le travail d'équipe est un mode de vie. Nous recherchons actuellement une personne dévouée pour rejoindre notre équipe de réception, prête à assumer des responsabilités et à contribuer activement à façonner nos opérations.

VENEZ COMME VOUS ÊTES & MONTREZ QUE VOUS VOUS SOUCIEZ...

... dans une semaine de 4 jours.

Profitez de 3 jours de congé chaque semaine et de la possibilité d'organiser votre temps libre de manière plus flexible !

Description du poste

À quoi ressemble votre journée de travail...

• Vous soutenez activement le bon fonctionnement de la réception et veillez à ce que nos normes de qualité soient respectées
• Vous contribuez à la satisfaction des clients – de la première impression à la gestion professionnelle des retours et des plaintes
• Vous vérifiez les soldes de caisse et les clôtures quotidiennes et obtenez un aperçu de l'aspect financier de la réception
• Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable administratif pour les comptes clients
• Vous assistez aux clôtures mensuelles et annuelles ainsi qu'aux inventaires à la réception et dans la boutique
• Vous coordonnez notre société de nettoyage externe et assurez une collaboration fluide
• Vous prenez en charge la correspondance et les réservations
• Vous soutenez la saisie et la réconciliation des clôtures quotidiennes

Qualifications

Votre personnalité compte plus que votre CV...

• Vous avez suivi une formation hôtelière, acquis une expérience en gestion à la réception, et parlez couramment allemand et anglais. Des langues supplémentaires sont un atout.
• Vous savez inspirer vos collègues tout autant que vos clients. De plus, vous connaissez bien la ville et avez toujours des conseils pour faire la fête
• Solides compétences organisationnelles, sens de l'initiative et méthode de travail structurée
• Vous apportez non seulement vos compétences, mais aussi votre caractère

Informations complémentaires

Ce que nous vous offrons...

• Travaillez seulement 4 jours par semaine en tant que membre à temps plein de l'équipe
• Découvrez tous les autres hôtels 25hours et séjournez gratuitement jusqu'à 10 nuits par an en tant qu'employé
• Bénéficiez d'une allocation supplémentaire pour les déplacements en transports publics et profitez d'offres fantastiques de nos partenaires coopératifs !
• Profitez d'appartenir à Ennismore et obtenez des réductions généreuses lors de vos visites dans nos bars et restaurants ainsi que pour la réservation de chambres d'hôtel dans le monde entier
• Conciliez votre situation personnelle avec le travail - nous sommes ouverts aux emplois à temps partiel et autres aménagements
• Participez à nos fêtes du personnel hilarantes et bien plus encore...

Bonne chance !