Gestionnaire de comptes clients 100%

À propos de cette offre

Gestionnaire de comptes clients 100%

Finance & RH/

Kriens/

100%

En tant que gestionnaire de comptes clients, vous êtes un maillon important entre nos clients, le service commercial et le département financier. Vous assurez un suivi professionnel de nos comptes clients, garantissez un flux de paiements fluide et contribuez, grâce à votre méthode de travail structurée et orientée solutions, à une haute qualité de service et à une stabilité financière. Avec votre compréhension des chiffres, votre aisance en communication et votre sens du détail, vous aidez notre équipe à mettre en œuvre des processus efficaces et centrés sur le client.

Pour moi, il est important de travailler dans une entreprise dont la mission me tient vraiment à cœur. Le contenu est une chose. Un contenu qui aide les gens à prendre soin de leur santé (buccale), c’est tout autre chose.» – Nora, Global Content Manager

Vos tâches

• Vous gérez la comptabilité clients et assurez l’enregistrement correct et ponctuel des paiements reçus.
• Vous surveillez les postes clients ouverts, traitez les procédures de relance et aidez à clarifier les écarts de paiement.
• Vous êtes en contact direct par téléphone et par écrit avec les clients et menez des conversations professionnelles concernant les paiements, les postes ouverts et les accords de paiement.
• Vous êtes l’interlocuteur central pour les départements internes concernant les questions relatives aux paiements clients, aux comptes clients et aux encaissements.
• Vous analysez et traitez les incohérences de manière autonome et coordonnez les clarifications nécessaires avec les interlocuteurs concernés.
• Vous élaborez des statistiques, des analyses et des rapports pour soutenir les processus financiers et commerciaux.
• Vous contribuez à l’optimisation continue des processus et participez à une gestion des comptes clients efficace et orientée service.
• Vous assumez la responsabilité d’un traitement précis, ponctuel et orienté client de tous les processus liés aux comptes clients.

Votre profil

• Vous disposez d’une formation commerciale achevée.
• Vous avez idéalement une expérience professionnelle en comptabilité clients ou dans une fonction comparable.
• Vous avez de bonnes connaissances de MS Office, en particulier Excel et Word.
• Vous travaillez en toute confiance avec SAP S/4HANA ou des systèmes ERP comparables.
• Vous vous distinguez par une méthode de travail structurée, précise et fiable et gardez une vue d’ensemble même en cas de charge de travail élevée.
• Vous communiquez de manière professionnelle et orientée solutions et vous présentez de façon amicale et assurée face aux clients.
• Vous avez une bonne capacité d’assimilation, une pensée en réseau et un sens aigu des responsabilités.
• Vous aimez travailler en équipe, assumez des responsabilités et avez une mentalité proactive et pratique.
• La connaissance du français à l’oral et à l’écrit est un atout.

Curaden convainc par

• Un rôle polyvalent dans une entreprise familiale suisse internationale avec des marques fortes, une position claire et une perspective à long terme.
• La possibilité d’apporter une contribution importante à des processus financiers stables et à un service client professionnel.
• Un environnement où l’autonomie, la fiabilité et une forte orientation service sont appréciées.
• La collaboration avec des collègues engagés dans une équipe comptable expérimentée et solidaire.
• Une marge de manœuvre pour vos propres idées et le développement continu des processus et des méthodes de travail.
• Des conditions de travail modernes, des horaires flexibles et des avantages attractifs.
• Un environnement où notre mission « Better health for you » est vécue au quotidien et contribue à permettre aux gens du monde entier d’améliorer leur santé bucco-dentaire.

AVONS-NOUS DÉCRIT VOTRE EMPLOI DE RÊVE ?

Si ce poste vous enthousiasme, n’hésitez pas à m’envoyer votre dossier de candidature complet. Je me réjouis de faire votre connaissance et de discuter avec vous de la manière dont nous pouvons, ensemble – en commençant par les soins bucco-dentaires appropriés et la responsabilité individuelle – construire une société plus saine et plus heureuse.

Curaden AG

Ressources Humaines

Milena Valle

Amlehnstrasse 22

6010 KriensTéléphone : +41 41 319 45 38

CE N’EST PAS VRAIMENT CE QUE VOUS CHERCHEZ ?

Pas de problème. Si vous souhaitez toujours travailler pour nous, vous avez deux options : abonnez-vous à nos alertes emploi pour être informé de toutes les offres correspondantes ou envoyez-nous votre candidature spontanée à tout moment.