16 avis
Disgusting experience, run away !
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
Absolutely nothing at all. Disgusting work experience since my first day.
Quels sont les points à améliorer ?
They call it "Swiss Education Group", but : - No Swiss (Chinese CEO, Chinese micro-management) - No Education (no respect, no recognition, no humanity, overtime, workload and too much pressure) - No Group (each one for himself). Everything is wrong with this company. My best advice: never ever work for SEG.
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À éviter si vous le pouvez !
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
Les collègues (corps enseignant et personnel) qui sont restés et se sont battus pour la cause d'offrir une expérience positive aux élèves dans les écoles.
Quels sont les points à améliorer ?
Partout. Depuis la prise de contrôle par les Chinois, l'entreprise a une vision à court terme, purement monétaire, qui a conduit à ignorer complètement la qualité des programmes et l'expérience globale des employés et des étudiants. Bien que cette entreprise gère certaines des meilleures écoles d'hôtellerie, les pratiques en matière de ressources humaines et les convictions fondamentales de la direction n'incluent pas le mot "personnes", sous quelque forme que ce soit. La micro-gestion, le manque de respect, le dénigrement et la dévalorisation sont à la base des pratiques RH de SEG.
Traduit de l' anglais
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De mal en pire
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
Repas gratuits, pas vraiment d’autres avantages. L'ambiance était bonne avant les changements de propriétaire et de management, mais a beaucoup baissé depuis.
Quels sont les points à améliorer ?
Aucune stratégie d’entreprise, vision à court terme pour maximiser le profit, gestion par la peur du nouveau CEO qui vire sur un coup de tête les employés qui ne font pas ce qu’il veut sans poser de questions, salaire nettement en dessous du marché, prestation au strict minimum. La direction devrait respecter un minimum les employés. Capitaliser sur leur expérience et leur volonté plutôt que de les dévaloriser. À éviter !
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Pas de reponse a mon candidature a plusieurs reprises sur plusieurs annees
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⁄Gouvernance & HR Branding / inexistants
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
Marque attractive, beaux campus — mais sérieuses lacunes d’intégrité et de gouvernance au niveau groupe : Marque & réseau : réputation reconnue dans l’hospitality éducation, réseau d’alumni et de partenaires utiles pour l’employabilité. Cadre de travail : sites premium, équipes opérationnelles investies, environnement multiculturel stimulant. Projets transverses : possibilités d’apprendre via des initiatives inter-écoles et d’améliorer les processus existants. Recrutement (expérience personnelle) : étapes structurées, attentes du poste présentées clairement, délais de réponse corrects. Mon retour couvre ma période de collaboration et des interactions observées entre entités suisses et siège.
Quels sont les points à améliorer ?
Intégrité & compliance (société mère) Relever les standards éthiques pour les fonctions clés du siège, créer et appliquer le code de conduite à tous, direction incluse. Observé (période de collaboration) - Avis individuels relayés avant toute revue contradictoire ; - Réattribution d’erreurs sans traçabilité, nourrissant le blâme ; - Décisions perçues comme auto-promotionnelles au détriment des politiques. Actions - Due diligence dirigeants (références, checks, clauses d’intégrité) ; - Déclaration d’intérêts annuelle ; - Speak-up protégé, formation anti-représailles ; sanctions graduées ; Tone from the top : exemplarité et transparence. A) Gouvernance groupe↔Suisse Mandats clairs, ingérences limitées, plein alignement avec le droit du travail suisse. B) Speak-up & enquêtes Canal externe, enquêtes indépendantes documentées, communication des conclusions dans le cadre légal. C) Management & climat Formation au leadership respectueux, gestion des conflits ; suivi d’indicateurs (absentéisme, turnover, RPS) et plans d’action. D) Processus & données RH Clarifier la propriété (RACI), fiabiliser l’HRIS, contrôles 4-eyes, tableaux de bord éthique & people. E) Change management Accompagner les réorganisations pour prévenir absences et perte de savoir. Exemple anonymisé Une erreur de flux d’approbation a été attribuée publiquement à l’opérationnel avant vérification locale ; une revue factuelle, datée et tracée aurait évité l’escalade, conformément aux exigences des SA suisses. Résumé : « Selon mon expérience, plusieurs recrutements au siège donnaient l’impression de privilégier des profils très loyaux et discrets, moins susceptibles d’éclipser un leadership fragilisé en compétences, plutôt que de renforcer l’organisation par l’intégrité et la compétence. »
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À éviter si possible.
Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
Des collègues adorables, des gens qui font de leur mieux pour que tout se passe bien pour les étudiants.
Quels sont les points à améliorer ?
Mon expérience au sein de l'institution a été difficile, en particulier en ce qui concerne les ressources humaines et la stabilité organisationnelle. L'administration des salaires était incohérente, avec plusieurs cas de paiements et de déductions de salaires incorrects. La communication avec les RH était souvent lente ou inexistante, et les erreurs étaient parfois corrigées par des déductions importantes et inattendues au cours des mois suivants. Les niveaux de rémunération étaient faibles par rapport aux normes du secteur, surtout si l'on tient compte de la charge de travail et des attentes. Il était difficile de prendre des congés en dehors de la courte pause entre les trimestres universitaires, et tout congé nécessitait généralement de rattraper des heures, ce qui limitait l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. L'institution a connu de fréquents changements de direction au cours des dernières années, ce qui a contribué à un manque de continuité et d'orientation claire. La reconnaissance des bonnes performances était limitée et certains postes de direction semblaient être occupés par des personnes ne possédant pas l'expérience nécessaire ou la compréhension opérationnelle requise dans un environnement d'enseignement supérieur suisse. Dans l'ensemble, l'environnement de travail a souffert de l'instabilité organisationnelle, de processus incohérents et d'une appréciation limitée des contributions du personnel.
Traduit de l' anglais
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