QUALIPHONE SA

QUALIPHONE SA, permanence téléphonique basée à Neuchâtel depuis 19 ans, accompagne les indépendants, cabinets et PME dans la gestion de leurs appels entrants et agendas professionnels. Pour renforcer notre équipe à Hauterive (NE), nous cherchons un.e : TÉLÉPHONISTE TRILINGUE (FR/DE/EN) Taux d’activité : 20–40% (à convenir) Jours et horaires d'ouverture: lundi au vendredi / 08h00 à 18h00 Entrée en fonction : à convenir Vos missions : Vous êtes la voix qui crée la première impression : en accueillant avec le sourire, attention et professionnalisme les interlocuteurs de nos clients, vous devenez leur véritable carte de visite. Vous jonglez entre le français, l’allemand et l’anglais afin de répondre aux besoins de vos interlocuteurs. Vous garantissez une communication écrite, en français irréprochable et gérez des agendas avec précision. Vous représentez une image proactive, fiable et de confiance. Vous faites preuve, en toutes circonstances, de discrétion et de respect absolu de la confidentialité. Votre profil : Vous êtes à l’aise au téléphone comme avec les outils digitaux (email, agenda en ligne), avec une frappe rapide et précise. Français (C1) : excellente maîtrise orale et écrite. Allemand & anglais (B2 minimum) : solides compétences orales indispensables. Vous combinez sourire, dynamisme, autonomie et avez un véritable esprit d'équipe. Vous êtes flexible pour assurer des remplacements ponctuels (vacances, absences). Expérience dans le domaine un atout. Ce que nous vous offrons : Un CDI. Une super équipe à taille humaine (4 téléphonistes), soudée, bienveillante et toujours prête à s’entraider. Une ambiance conviviale, où chacun.e compte et fait la différence. Une formation interne et des missions variées. Vous êtes passionné.e par le contact humain, vous aimez le téléphone et pratiquez les langues, ce dans un cadre chaleureux où la qualité du service est centrale ? Alors, cette opportunité est faite pour vous et nous souhaiterions pouvoir vous rencontrer ! Envoyez-nous votre dossier complet (CV, lettre de motivation, diplômes et certificats) dès que possible à : corinne.manco@qualiphone.ch 032 843 30 30 - Corinne se fera un plaisir de répondre à vos questions ! Lieu de travail : 2068 Hauterive (NE) - Suisse