Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.
Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut unterwegs sind. Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge das führende Automobilhandelsunternehmen der Schweiz. Für die Abteilung Warranty Audit im Group Aftersales in Daillens VD / Cham ZG suchen wir eine kommunikationsstarke und analytische Persönlichkeit als Warranty Supervisor 100%. Je nach Erfahrung und Rucksack kannst du auch als Warranty Specialist einsteigen und dich dann bis hin zum Warranty Supervisor weiterentwickeln.
Was du bei uns bewegen kannst
Du bearbeitest Anträge im Herstellersystem aus Garantie- / Kulanzfällen sowie Service- und Dienstleistungspaketen, zudem unterstützt die Servicepartner bei der Antragserfassung und erteilst telefonische / schriftliche Auskünfte
Du stellst den 2nd Level Support im Team sicher und triffst Abklärungen mit den Herstellern zu Themen aus dem Fachbereich
Du leistest interne und externe Fachberatungen telefonisch oder vor Ort
Du erledigst und dokumentierst Teileprüfungen im Garantieprüfraum
Du führst Garantieaudits durch und präsentierst den Partnern die Resultate, folglich überwachst und prüfst du die Massnahmen aus den Audits
Das bringst du mit
Automobiltechnische Grundausbildung verbunden mit einer kaufmännischen Weiterbildung
Berufserfahrung im Bereich Aftersales mit unseren Marken
Stilsichere Kommunikation in Französisch (mindestens C1) und gute Deutschkenntnisse (A2 / B1)
Versiert im Umgang mit MS 365
Flexible, gewissenhafte und teamfähige Persönlichkeit mit hohen kommunikativen Fähigkeiten, einer raschen Auffassungsgabe und gutem Einfühlvermögen
Fahrausweis Kat. B
Wie wir dich begeistern
Wir schenken unseren Mitarbeitenden das Vertrauen und die nötigen Freiräume für selbständiges Arbeiten
Eine Entwicklungsmöglichkeit innerhalb der Abteilung Technical Services
Eine offene und transparente Kommunikation über alle Stufen hinweg
Ein interessantes Aufgabengebiet im Zukunftsbereich «nachhaltige Mobilität»
Ein Umfeld, in welchem neue, innovative Ideen und Ansätze gefragt sind
Ein Unternehmen, das sich im Aufbruch und Wandel befindet
Team- und abteilungsübergreifender Wissensaustausch in Form von Projekten und gemeinsamen Aufgaben
Ein Job mit Perspektive: wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden - fachlich wie persönlich
Flexible Arbeitszeitmodelle, um Beruf, Familie und Hobby unter einen Hut zu bringen
Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
Neues, modernes und offenes Bürokonzept mit Rückzugsmöglichkeiten
Attraktive und gesunde Verpflegungsmöglichkeiten (Restaurant und Café)
Ein ganzheitliches Mobilitätskonzept mit Parkhaus, Car-Sharing, E-Bike-Flotte
Fitnessbereich zur kostenfreien Nutzung
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist. Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.