Vos responsabilités :

• Gérer de manière efficace les opérations quotidiennes du magasin, y compris la réception, le sampling, le stockage, la préparation des commandes et l'expédition des produits
• Agir en tant que point de contact principal pour toutes les questions relatives à SAP dans le cadre des opérations du magasin, en fournissant un support technique avancé en tant que Key User
• Connaissance de base en customer service (douanes, HS codes, incoterms)
• Assurer la formation et le mentorat des membres de l'équipe sur l'utilisation de SAP et d'autres systèmes informatiques spécifiques au magasin
• Collaborer étroitement avec l'équipe de gestion pour identifier les opportunités d'amélioration des processus et proposer des solutions innovantes, en mettant particulièrement l'accent sur l'optimisation de l'utilisation de SAP
• Assurer le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de propreté dans tout le magasin

Votre profil :

• Expérience préalable dans un rôle similaire dans le secteur du commerce de détail, de la logistique ou de la distribution (CFC de Logisticien)
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, avec une forte orientation vers les résultats et la résolution de problèmes
• Permis carriste et voiture
• Connaissances du milieu pharmaceutique et GMP
• Solides compétences en communication et en service client, avec la capacité de gérer les problèmes de manière professionnelle et empathique
• Flexibilité dans les horaires et dans les activités, agilité dans les opérations et l'etat d'esprit, resistance au stres
• Bonne compréhension de l'anglais
• Expertise avancée dans l'utilisation de SAP, avec une expérience démontrée en tant que Key User dans un environnement opérationnel