Nous vivons la « Dimension Humaine » avec passion, fibre entrepreneuriale et esprit d'équipe.
Grâce à l'implication de nos collaborateurs depuis plus de 20 ans, notre entreprise bénéficie d'un bel héritage et nous traversons ensemble les périodes extraordinaires.
Dans cette dynamique, nous recherchons la/le futur-e talent pour l'un de nos fidèles clients un/e Assistant administratif (H/F).
Nous vous proposons un projet professionnel passionnant au sein d'une équipe soudée et une volonté de construire ensemble de nombreux challenges.
Vos futures responsabilités :
- Vous saisirez et traiterez les commandes
- Vous serez responsable du traitement des non-conformités (saisie et suivi des réclamations, émission des notes de crédit si nécessaire
- Vous serez en charge d'émettre les documents douaniers (Exportation, certificat d'origine) et la coordination avec les autorités compétentes
- Vous communiquerez toute déviation concernant la commande aux clients
- Vous traiterez les emails du service
Votre profil :
- Vous êtes en possession d'un CFC d'employé-e de commerce
- Vous avez déjà une expérience dans un service client export
- Vous avez une excellente maîtrise de capacité rédactionnelle.
- Vous parlez couramment le français et allemand (ou suisse-allemand), minimum C1
- Vous maitrisez SAP, ainsi que les outils informatiques usuels
- Vous avez de l'expérience dans la documentation douanière un atout
- Vous êtes une personne de confiance, souriante et discrète.
- Vous possédez le sens de l'initiative et savez gérer urgences et priorités.
Nos conditions :
- Un travail avec une grande autonomie.
- Une ambiance de travail agréable.
- Plusieurs formations internes leur gamme de produits
- Des horaires attractifs.
- Un parking gratuit à disposition.
- Un salaire en adéquation avec votre situation, formations et expériences.
Si vous recherchez un challenge professionnel et pensez correspondre au profil recherché, n'hésitez pas à postuler ! Nous apprécions les postulations avec dossier complet (CV, diplômes, certificats).