Ingenieur/in für Kundenbetreuung

Cortexia SA

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Key information

Wir sind ein engagiertes, kundennahes Team in einem schnell wachsenden, agilen Unternehmen. Wir entwickeln und vermarkten technische Lösungen, die auf künstlicher Intelligenz basieren, für das Management von Umweltberufen (Stadtreinigung und Abfallwirtschaft).

Du bist in der Lage, die Herausforderungen der Stadtreinigungsdienste zu verstehen, hast gute analytische Fähigkeiten und kannst gut mit Kunden interagieren. Du bist für die Schulung der Kunden und die Analyse der Messungen der Stadtreinigung zuständig. Du bist versiert in (Schweizer-)Deutsch und Französisch und hilfst den Kunden, die Lösung zu erlernen und ihre Ziele zu erreichen, die Sauberkeit zu verbessern, die Umweltbelastung zu senken und ihre Ressourcen effizienter zu nutzen. Du übernimmst die Fehlerbehebung mit Unterstützung der technischen Teams von Cortexia. Du bist in der Lage, Kundenanfragen zu priorisieren und nach Lösungen zu suchen, auch in Stresssituationen.

Du begeisterst dich für die aktuellen Herausforderungen im Umweltbereich und möchtest dich in sinnvollen Projekten engagieren, in denen du deine Verantwortung weiterentwickeln kannst. Du wirst deine Kompetenzen in der Digitalisierung der Umweltberufe weiterentwickeln.

Mindestprofil erforderlich

  • Ausbildung: Umweltingenieur/in FH oder ETH (oder gleichwertiger Titel).
  • Französisch, Deutsch, (Englisch ist zusätzlich)
  • Analytisches Denkvermögen für die Datenanalyse, Erfahrung in der Umweltberatung von Gemeinden ein Plus

Zusätzliche Informationen

  • Beschäftigungsquote 80%

Arbeitsorte: Hybrid Home Office / Office (Châtel-Saint-Denis) / Kundenbesuche

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