Published: 29 May 2024
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Tribus Urbaines
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Tribus Urbaines SA est une chaîne de salons de coiffure offrant aux personnes aux cheveux texturés (bouclés, frisés, crépus ou afro) des produits adaptés de qualité, ainsi que des professionnel.le.s formé.e.s pour soigner, coiffer et sublimer leur chevelure.
Par son activité, l’entreprise contribue à redéfinir les canons de beauté pour les rendre plus inclusifs.
Tribus Urbaines compte actuellement deux salons à Lausanne et à Genève. L’objectif est d’ouvrir un à deux nouveaux salons par année pour arriver à six salons en 2026 ainsi que de continuer à sa propre ligne de produits capillaires d’ici la fin de cette année.
Mission et responsabilités principales :
T’engager pour la mission de Tribus Urbaines ainsi que comprendre et adhérer aux valeurs de la marque pour les vivre au quotidien avec la clientèle, les collègues, la direction et les partenaires.
TRIBUS URBAINES va au-delà de salons de coiffure.
C’est l’envie de faire des affaires autrement, de poursuivre un idéal social en empruntant une dynamique commerciale.
Notre objectif est de faire des bénéfices financiers pour améliorer la qualité de vie de nos équipes et partenaires tout en ayant un impact positif sur l’environnement, notre communauté et la société.
Nous aimerions être un élément déterminant du virage écologique, solidaire et égalitaire.
Nos mantras :
Les ambitions de TRIBUS URBAINES s’incarnent dans les valeurs suivantes :
Un Idéal social : en travaillant au sein de TRIBUS URBAINES, nous nous engageons à favoriser et valoriser la diversité dans nos sociétés, à changer le regard porté sur les standards de beauté pour les élargir et les rendre plus inclusifs. Cet engagementest au cœur du projet et du concept TRIBUS URBAINES.
Une dynamique commerciale : nous nous engageons à générer de la valeur ajoutée pour les équipes les partenaires et les actionnaires. En d’autres termes, l’activité commerciale de TRIBUS URBAINES améliore et influence positivement son écosystème.
Un impact positif sur l’environnement : nous nous engageons à avoir un impact positif sur l’environnement.
Un impact positif pour notre communauté et pour la société.
L’identité et la différenciation de TRIBUS URBAINES reposent sur les valeurs suivantes.
L’attention à soi : prendre soin de soi permet de prendre soin des autres. Chez TRIBUS URBAINES l’attention de à soi s’exprime pour les clientes par la possibilité de prendre soin de ses cheveux (partie intégrante de son corps) et de son esprit par des lectures inspirantes. Au sein des équipes l’attention à soi s’exprime par un management qui laisse à chacun.e une marge de manœuvre dans ses fonctions et qui respecte les individualités de chacun.e.
Les comportements qui illustrent cette valeur dans le travail chez TRIBUS URBAINES sont :
La conscience des autres c’est avant tout mesurer l’humanité de chacun.e, lui octroyer le droit de commettre une erreur et de trouver une solution pour la corriger et la dépasser comme de prendre conscience de son humanité propre et éviter tout conflit improductif par une critique facile, qui jamais ne permet à l’autre de grandir et va à l’encontre de l’intérêt supérieur de l’enseigne. Une critique « pensée » devient une proposition d’amélioration assortie d’une solution qui soit partagée avec tous.
La conscience des autres au niveau de la clientèle par le questionnement, notamment dans le cadre de la consultation préalable au coiffage et au soin.
Les comportements qui illustrent cette valeur dans le travail chez TRIBUS URBAINES sont :
L’audace d’être soi, de s’affirmer, de sortir de sa zone de confort, d’exposer ses opinions de manière calme respectueuse et constructive. Pour TRIBUS URBAINES, c’est s’engager pour des causes qui lui tiennent à cœur ou soutenir des artistes engagés. C’est oser aller dans des espaces qui ne nous sont pas connus et au sein desquels on ne nous attend pas, c’est s’amuser et tirer de la fierté à prendre des chemins que personne n’a emprunté jusqu’ici.
Les comportements qui illustrent cette valeur dans le travail chez TRIBUS URBAINES sont :
L’excellence permet à chacun de grandir, être en mouvement perpétuel individuellement et collectivement. Se féliciter pour ses succès, sans jamais s’en contenter pour toujours s’améliorer et progresser.
Les comportements qui illustrent cette valeur dans le travail chez TRIBUS URBAINES sont :
L’ouverture d’esprit consiste à rejeter toute forme de discrimination. Être curieux.se, ouvert.e.s bienveillant.e.s et inclusif.ve.s concernant les réalités des différents genres, races, classes sociales, orientations sexuelles et toutes autres réalités. Être curieux.se de l’actualité dans le domaine de la coiffure et les autres domaines tels que l’art, l’économie et la politique.
Les comportements qui illustrent cette valeur dans le travail chez TRIBUS URBAINES sont :
La liberté d’arriver avec son vécu et son expérience culturelle pour se sentir bienvenu.e dans la communauté TRIBUS URBAINES et ouvert.e au vécu et à l’expérience culturelle de l’autre, c’est aussi ainsi que s’exprime l’ouverture d’esprit.
Les comportements qui illustrent cette valeur dans le travail chez TRIBUS URBAINES sont :
L’intimité encouragée ici se distingue de la familiarité. Il s’agit d’une proximité et une écoute de l’autre, de son individualité et permet la personnalisation des prestations dans le cas des clientes ou des actions de motivation et d’encouragement dans le cas des employé.e.s. C’est comprendre ce que la personne vit sur le moment pour lui permettre de faire de sa chevelure (ou de sa personnalité) une ouverture et plus une armure, presque une revendication comme une couronne portée avec fierté.
« Trop souvent, nous sous-estimons le pouvoir d'un contact, d'un sourire, d'un mot gentil, d'une oreille attentive, d'un compliment honnête ou du plus petit geste d'attention, qui ont tous le potentiel de changer une vie. » Leo F. Buscaglia, professeur et auteur américain
Les comportements qui illustrent cette valeur dans le travail chez TRIBUS URBAINES sont :
La rencontre signifie faire en sorte que chacun.e se rencontre dans sa diversité ; c’est l’affirmation positive de soi pour vivre pleinement dans sa puissance et sa créativité et dans le respect de l’individualité de l’autre. L’autre est un miroir, une inspiration, une source de rayonnement, qui s’exprime aussi par la rencontre avec soi et avec sa beauté extérieure et intérieure.
Les comportements qui illustrent cette valeur dans le travail chez TRIBUS URBAINES sont :