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House Attendant (m/w/d)

Apply now Position: House Attendant (m/w/d) ( Full time # 538908)

Property / Office: Mandarin Oriental Palace, Luzern

Location: Luzern, Switzerland

Wir such en einen/eine House Attendant für das Mandarin Oriental Palace in Luzern .

Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.

Als House Attendant werden Sie verantwortlich für folgende

Aufgaben sein:

Gewährleistung einer makellosen und einladenden Umgebung

Bereitstellung nahtloser, effizienter und freundlicher Serviceleistungen rund um die Uhr

Sicherstellung der sicheren Verwendung von Geräten und Reinigungsmitteln

Verantwortung für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Auszubildender und Praktikanten

Gewährleistung der Sauberkeit von Lager- und Back-of-House-Bereichen

Handhabung sämtlicher Gästeanfragen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen

Aktive Überprüfung und Optimierung von Arbeitsprozessen mit Einbringung von Ideen und Vorschlägen

Unterstützung des Wäscherei- und Gästeservice-Teams während Spitzenzeiten

Als House Attendant

suchen wir nach:

Erste Erfahrung im Reinigungsbereich

Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten

Gute Umgangsformen und ein hohes Mass an Qualitätsbewusstsein

Aufgeschlossenheit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Wir schenken unserem/ unserer House Attendant

weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe

Family & Friends Rate im Mandarin Oriental Palace, Luzern

Spezialrate für Swiss Deluxe Hotels

Spezialrate für E-Cornell Kurse

Spa Discount

Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten

Learning & Development Möglichkeiten

Sowie vieles mehr!

Wollen Sie Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!

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We are looking for a House Attendant to join our iconic Mandarin Oriental Palace , Lucerne .

The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136 rooms and suites offering excellent views over the lake and mountains. Three restaurants, one bar together with a variety of meeting facilities, a Spa and a fitness room roundup our offer for our Guests.

As House Attendant you will be

responsible for the following tasks:

Ensuring a immaculate and welcoming environment

Providing seamless, efficient and friendly services around the clock

Ensuring the safe use of equipment and cleaning products

Be responsible for the induction of new staff, trainees and interns

Ensuring the cleanliness of storage and back-of-house areas

Handling all guest requests to ensure their satisfaction

Actively reviewing and optimizing work processes, contributing ideas and suggestions

Supporting the laundry and guest service team during peak times

As House Attendant, we are

looking for:

First professional experience in the cleaning area

Strong service orientationed and independent work method

Flexibility – your position includes weekend and holiday shifts

Excellent manners, well-groomed appearance and high quality awareness

Open-mindedness, sense of responsibility and team spirit

German and English knowledge. Other foreign languages are advantageous

We offer our House Attendant

world class benefits, including but not limited to:

Discounts on hotel stays and F&B throughout the entire Group

Family & Friends rate at the Mandarin Oriental Palace, Lucerne

Special rate for Swiss Deluxe Hotels

Special rate for E-Cornell courses

Spa discount

Worldwide promotion and transfer opportunities

Learning & Development opportunities

And much more!

Do you want to be part of this unique hotel?

We look forward to receiving your application!

Advertised: W. Europe Daylight Time 05 Apr 2024 Applications close:

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