2nd Level ICT Supporter (100% Pensum) (m/w/d)

Rocken®

Rocken®

Key information

  • Publication date:

    22 May 2024

  • Workload:

    100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Language:

    German (Intermediate)

  • Place of work:

    Pratteln

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Die ROCKEN Partnerin ist ein erfolgreiches, international tätiges Familienunternehmen im Erbringen von Dienstleistungen in der Transportlogistik von Überseecontainer und beschäftigt schweizweit knapp 100 Mitarbeitende.

Deine Verantwortung

  • Als 2nd Level ICT Supporter sicherst du die Funktionsfähigkeit der Applikationen inklusive Telefonie
  • Du behebst Fehler im Rahmen des 1st/2nd-Supports, berätst, instruierst und unterstützt die Mitarbeiter in den Sprachen Deutsch und Französisch
  • Du bist verantwortlich für die Administration und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur
  • Du agierst als Ansprechpartner für die ICT-Servicepartner und den ICT-Betrieb, zum Beispiel bei der Koordination von Wartungsfenstern und geplanten Unterbrechungen (Patching)
  • Du wirkst aktiv in ICT-Projekten mit
  • Des Weiteren übernimmst du Koordinationsaufgaben zwischen Mitarbeitern und ICT-Stellen bzw. ICT-Servicepartnern

Deine Skills

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Berufslehre oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Als Als 2nd Level ICT Supporter hast du einige Jahre Berufserfahrung in diesem Umfeld
  • Erfahrungen mit Windows 10, Active Directory, Office 365, MS Exchange und Server Administration gehören zu deinem Repertoire
  • Du besitzt gute Kenntnisse in Bezug auf Netzwerk- und Telefonie-Infrastruktur
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich, Französischkenntnisse sind von Vorteil
  • Deine Arbeitsweise ist geprägt von Selbstständigkeit, Zielorientierung, Struktur und Prozessorientierung

Benefits

  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Pratteln

Kontakt

Ines Koller,
+41 44 385 21 21

Contact

  • Rocken®

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